义德斌6年前从道县来长沙开的士,成为了村子里的“的士二代”。去年父亲因开的士过度劳累离世,一家六口的生活压力全落在他身上。实习记者 李健 摄
的哥吴跃海的小孩快要上小学了,打听得知,需缴纳社保证明、暂住证、出生证等“六证”才能入学。“其他五证都好办,唯独社保证明,我到哪里去弄?”无奈之下,吴跃海花了几千元“走后门”才把小孩送进学校。
如果说份子钱压榨、霸王条款无时无刻不在冲击的哥们的神经,类似无故被打、孩子上学等衍生问题也在悄无声息地困扰这个群体。
地位卑微
无故被打,强行罚款
2011年一次上晚班,凌晨两点多,5名喝了酒的男子一窝蜂挤上的哥刘阳峰的车。他对几名男子说,5个人坐车不安全,你们再打一台车吧?几名男子口出脏话,双方僵持了一刻钟。
刘阳峰将发动机熄火,惹怒了几名男子,几个人对着他拳打脚踢,最后送医诊断为颅内出血。休养了3天后,带着伤继续出车。
事情过去已有2年,刘阳峰还是觉得心里气不过,他一再解释“不是不拉,而是不敢拉”。如果后面坐的人太多,尾部下沉,前面自然翘起,“轮子碰到小石头都会翻车。”
“出租车其实不是窗口行业,应该叫做创可贴行业。我们长期受伤,又要我们提供好的服务,就只能拿一个创可贴贴上了。”采访中,一名的哥如此比喻。
的姐刘亚梅更委屈,去年,一名客人要去汽车南站,到了目的地却说要去火车南站。而此前走到时代阳光大道时,她清楚地听到乘客跟朋友说“我家就在这”。双方僵持不下,乘客打了公司的投诉电话,公司经理破口大骂:“难道客人要去哪里还会说错?赶紧赔礼道歉。”忍着委屈的泪水,她把客人送到火车南站。第二天,还被要求去客人单位赔礼道歉,退还40多元的士费。
“不分青红皂白,只要有人投诉,就是司机的错,就要罚款。”一名广东籍的出租车司机对于公司乱罚款愤愤不平,“不调查取证,甚至都不核实就将责任完全归咎于司机,强行罚款。”
没有安全感
时刻盯着计价器怕被偷
采访中记者注意到一个细节,不少司机在跟记者交谈时眼睛总盯着出租车,“因为我们都害怕计价器被偷,我已经被偷过好几次了,被偷一次就得花一两千块钱。”
的哥丁育说,重装一个计价器要跑6趟——到派出所开丢失证明、去公司开证明、去计量局装表、到计量检测中心校对检测、回公司插上税卡、最后去地税局刷卡,计价器才能使用。整个过程要跑6趟,忙活一天。“我是星期天丢的,周一才能办手续,两天的规费约500元加上计价器1300元,1800块钱就打了水漂。”
更让的哥们痛恨的是,被偷的计价器都流向了套牌的士市场。
为此,不少的哥都养成了一个习惯,交班时一定等到接班的人上车才下车;实在等不到就把计价器拿出来再离开;吃饭时一定把车子停在视线范围内。
身体超负荷
代班难找,缺乏休息
5月15日,记者在波隆立交桥下的的哥餐馆看到,招聘副班司机的广告将墙壁贴得满满当当。
胡伟(化名)回忆,10年前,副班司机很好找,随便问一个老乡就能一拍即合。当年,副班司机还借给他10万元盘下一台车。到2005年换车时,另一名副班司机还借给他3万元。
到了2012年,形势大变。到处贴广告,搜集电台的消息,到的哥圈里打听,整整一个月都没有找到副班司机。在记者发放的问卷里,56%的司机每个月没有一天休息,休息时间为2天的只占两成左右,绝大多数司机长期超负荷劳作。
对此,胡伟认为公司应有所作为,他有一个设想,如果每台车的司机休息两天,一台车一个月休息四天。一个公司如果是100台车,总共休息时间是400天,如果公司请16个代班司机,这16个代班司机每个月可以上班25天。所以,平均下来每六台车可以配备一个代班司机。这样一来,既可以缓解正副班司机的压力,也可以解决一部分司机的就业问题。
“但很少有公司愿意做这个事,因代班司机的高风险,公司是不愿负管理责任的,所有的压力就只能转嫁到司机身上。”胡伟的这些想法遭遇到现实阻碍。
加气困难
加气堵车耽误时间
4月24日下午4点40分,的哥孙杰在省妇幼送完客人准备去马栏山加气,才走到远大路,他就接到朋友电话,说马栏山加气站无气可加了。他随即绕路前往树木岭加气站,到达树木岭时,半小时已耗在了路上,又等了20分钟才加到气。
此时已是下午5点半,前后折腾了近1小时。听了他的遭遇,司机们表示很淡定,因为到用气量大的夏天,为加一次气常常要围着长沙几个气站跑一圈,折腾两个小时是常事。“吃两顿饭、上3次厕所花掉两小时,加气花掉两小时。一天上班10小时,真正跑车的时间只有6小时。”
的哥邓志阳告诉记者一个规律,早上7点-9点,下午5点-8点,的士基本不进城,往四方坪、马栏山、机场、几个车站方向跑得多,“时间就是生意,与其堵在路上,还不如到城外去放空。”
邓志阳认为,目前计价方式中,等候3分钟跳表1元,堵车1小时只能赚到20元,按照全包车每天近200元规费、100元油费、100多元折旧费来计算,每小时要跑到30元才有钱赚。
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来源:三湘都市报
作者:汤霞玲 黄定都
编辑:康晓乔