红网株洲5月24日讯（长株潭报记者 欧亚琦 张俨）4月底开始，株洲市公交总公司规范“起步慢十秒”，对于公交车进出站点细节也做出相应规定。（详见本报5月22日A11版报道）为了了解规范落实情况，5月22日记者与一位老人一起对公交车车辆驾驶情况进行了一次实际体验。整体来说，老人觉得比较满意，给出了四星半的评价。

　　体验 没发现什么大问题

　　林老名叫林中义，今年62岁，虽已满头白发，但精神矍铄。昨天下午2点半，林老来到了T2路公共汽车黄河路口站。10分钟后，一辆T2路公交车从远处缓缓开了过来，过了红绿灯，便亮起了右转向灯。林老从站牌座椅上站起来，一步一步挪向公交车前门。

　　林老看了看手腕上的手表，时间过去近2分钟。刚刚坐稳，汽车就发动了。停靠站时，每每碰到有上年纪的老人或者带着孩子的乘客，公交车师傅总是起步要“慢上半拍”。

　　T2路到达中心广场站，上下车的乘客特别多。林老刻意看了一下，前后没人。司机刚发动公交车，一名女子不知道什么原因就走下了站台。公交师傅立即踩上了刹车，女子呆了两秒钟，似乎意识到什么问题，又踏回了站台。

　　下午4点50分，林老回到了中心广场，换乘上了一辆T17路公交车继续体验，也没有发现过多的问题。

　　“车辆进站转向灯打得有点慢，车上人少的时候车速有点快，靠站时间也很短。整体四星半吧，还是有些小细节要加强，特别是对老同志要加强照顾。”林老说。

　　调查 市民综合满意度四颗星

　　5月23日，记者在滨江一村附近的几个公交车站旁随机采访了20名市民，同时还在网上采访了50名株洲网友，询问他们对于株洲公交车的意见。

　　70位株洲市民为株洲公交车服务的打分平均下来为四颗星，扣分理由集中在某些公交车驾驶员进站速度较快，车辆发动太快，导致没有位置的乘客容易摔倒。另外，公交车出现的急刹车、驾驶员要求乘客往后走语气不和善等也是扣分点之一。

　　昨天下午，记者将记录下来的问题反映到了株洲市公交总公司。株洲市公交总公司新闻发言人殷滋说，对于市民反映的问题，株洲市公交总公司将要求驾驶员严格按公司和部门的规章制度规范操作，严格规范进出站及首末站点的候客时间，还会加强驾驶员培训与督导。

　　殷滋说，市民如果遇到公交司机不遵守规范，可以拨打公交公司3路投诉专线22665608、22882332、22665300，公交总公司将会第一时间进行处理。