本报6月14日讯（通讯员 周铃 谭赤峰 记者 柳德新）在湘潭市莲城步行街，服装店老板刘潭生经常为了找零钞发愁。现在，他到旁边的农行岳塘支行营业部，就可从ATM机（自动取款机）上取出20元的小面额钞。

　　农行湘潭分行在农行湖南省分行电子银行部的大力支持下，近日成功完成对岳塘支行营业部、板塘支行、电城分理处等网点10多台ATM机具小面额取款的改造。从此，ATM机具不仅能取出100元钞票，还能取出20元小面额钞，预计下半年在湘潭市农行ATM机具全面推广。这是该行在全省农行系统内和全市银行业金融机构中的首次尝试。

　　据悉，ATM增加一种面额币值的服务，银行工作量就要加大许多。实行自助设备小面额配钞改造后，农行湘潭分行在ATM机具上增添了小额取现标识，大堂副理将小额取现客户引导至ATM机具上办理，网点服务形象得到有效提升，实现了银行与客户双赢。