红网张家界站6月17日讯(通讯员 胡晓)“店家发来的短信明明说优惠卷使用日期截止到7月1日，但店里一口咬定活动已结束。”日前，市民李女士称，自己昨日在一化妆品店选购商品时被告知短信上所告知的优惠活动已截止。

　　优惠期内商家拒绝优惠

　　“恭喜您获得125元优惠劵一张，截至20130701，详情请至柜台咨询。”李女士于6月1日收到了这条来自某化妆品专柜的优惠短信，由于是经常在这家专柜购买化妆品，她很好的保存了这条短信，等需要购买时再用。昨日，李女士来到专柜咨询优惠活动的详细规则，结果销售员却说活动结束了，“明明说截止到7月1号，这才过了一半怎么就说不搞了就不搞了，这分明是欺骗消费者!”李女士气愤到说道，并将此事投诉至永定工商分局12315巡查大队。

　　工商助其讨说法

　　永定工商12315执法人员接诉后立刻向提供专柜场所的商场了解情况，商场方面与专柜负责人了解沟通后，表示这些优惠信息是该化妆品专柜自行开展的，优惠活动截止日期确实持续到7月1日。专柜负责向消费者解释到，由于该品牌的会员积分升级活动前几天刚刚结束，销售员误以为此次优惠就是会员升级活动，才错误的告知消费者优惠活动截止，表示优惠活动正在进行中，消费者仍可凭短信去享受优惠活动。

　　“虽然这只是一件小事，东西也是可买可不买，但是可能商家正是抓住了我们消费者怕麻烦这样一个心态，才敢无视我们的正当权益。只有我们积极的去维护了，才不会被商家忽悠、歧视。”李女士表示这是她第一次通过向工商12315投诉来维护自己的正当权益，她对工商12315快捷处理、为民维权的办事作风表示满意。