带黑色异物的果冻（来自网络）

带异物果冻对比正常果冻（来自网络）

　　红网张家界站6月17日讯(实习记者 聂婷) 近日，网友“米妮”在红网张家界在线论坛发帖（点击阅读贴文）诉说了自己的“奇葩”遭遇，在超市买的果冻居然有异物，这让他十分恼火。

　　6月11日晚上8点左右，“米妮”一家人散步完后去逛超市，孩子吵着要吃果冻，于是便挑选了半袋子果冻。“挑选时，几个不够通透的果冻引起了我的注意，于是过称时询问服务员果冻有没有什么问题，服务员称这种果冻是个大品牌，绝对不会有质量问题的，可以放心。于是我便打消了心中的顾虑，放心地提着果冻和家人一起回家。”“米妮”在帖中说道。然而，让“米妮”一家人惊讶的是，在孩子打开的果冻里，竟发现了黑色的异物，异物的边上有着类似皮蛋里的花纹。

　　“米妮”在贴中介绍，怀着忐忑的心情，第二天一早，他便来到超市准备换掉有异物的果冻。但是，当服务台工作人员得知“米妮”的来意时，立马广播找到相关负责人。“你这一袋子果冻就这一个有问题，我就帮你把这一个换了。”其中一位女负责人说。听到只换其中坏掉的一个，“米妮”险些被雷到，他继续询问道：“如果打12315的话投诉，也是这种处理方式不?”“这个果冻是有质量问题，但不影响食用，可以吃。”另外一位女负责人回答。“米妮”很是气愤，接着又来了一位男负责人，称“米妮”把果冻退了，超市把果冻的钱退还就这样算了。虽然并不满意这样的结局，但是“米妮”想想只能无奈地答应了。

　　“果冻出现了问题，我也并不是要超市给我赔多少，但起码的态度还是应该有的吧。钱并不重要，问题也不是不可解决，但重要的是解决问题态度，重要的是诚信经营的理念。”“米妮”在帖中说道。

　　“米妮”该怎样维护自己消费者的合法权益呢?红网张家界站(张家界在线)记者将进一步关注。