红网综合讯 据株洲晚报消息 晚报读者吴洪：昨天，我的一位朋友由于操作不小心，错把3万多货款存到他人账户。虽然立马就发现了，但银行让我朋友自己找储户退钱，如果查储户信息，要有公安部门的手续。事后，朋友委托我求助警方，可是警方不予立案。

　　记者核实

　　网银汇款，不小心点错了

　　吴洪说，他朋友叫罗江龙，用来汇款的银行卡是株洲办的，在益阳某公司承包原料采购，原计划汇给客户的3万多元是采购货款。

　　由于罗江龙远在江苏，他委托吴洪在株洲处理此事。罗江龙在电话里说，汇款时间是上午11点多，用的是网银转账，由于平常采购汇款都是用同一张农行卡，网银自动记忆留存的客户数目有很多，“当时没有仔细核实，错转了另外一个账号上。”

　　糟糕的是，罗江龙虽然和这人有过一次账务往来，但双方互不相识，也不知道对方的详细个人信息。

　　银行回应

　　无权冻结对方账户

　　罗江龙银行卡的开户行在601钻石大厦旁边的农业银行网点。昨日中午，吴洪找到该银行网点求助，可银行工作人员的回答让他“很失望”。

　　该银行网点工作人员说，按照银行相关规定，他们无权冻结账户，想要申请冻结账户，或者查询对方个人信息，需要经过公安等部门的手续，到账户所在地开户网点办理。

　　吴洪随后向该银行网点辖区的茨菇塘派出所求助，该派出所民警说，这是当事人的过失造成的，这笔钱不是被抢也非被骗，派出所无法立案调查。

　　律师说法

　　找到对方当事人协商处理

　　对此，本报法律顾问聂炜认为，罗江龙因一时疏忽汇错了账户，如果他能够在第一时间及时联系上错收汇款的当事人，可找到该当事人协商进行处理。如拒不返还，可以“不当得利”的理由向法院起诉，要求对方返还。 （记者 谢娇）