红网长沙6月19日讯(潇湘晨报记者 谢功梅 通讯员 陈涛)6月18日,记者从广铁集团官方微博了解到,广铁已公布了首批25个车站的货运服务热线(其中跟湖南相关的13个货运站服务热线见附表)。以前要经过请求车、配空车、对位、装卸、上线等一系列环节的铁路货运发货手续,现在一个电话就可搞定。市民有发货需求,可拨打所在地的受理电话,向货运站客服人员提出发货需求。客服人员会询问详细需求信息并报价,客户认可后,由铁路客服人员代客户在货运电子商务系统,提报装车需求。
6月15日起,中国铁路总公司正式实施铁路货运组织改革,广铁集团成立了广州、长沙、怀化、佛山、惠州和海口等6大货运中心。
长沙货运中心各站服务热线
长沙东站 0731-82637580 郴州站 0735-7524580
衡阳站 0734-2522580 娄底站 0738-6522580
岳阳北站 0730-3240280 永州东站 0746-2852580
湘潭东站 0731-52551580 霞凝站 0731-82637680
株洲北站 0731-22689580 邵阳北站 0739-2310580
怀化货运中心各站服务热线
怀化南站 0745-2186580 张家界北站 0744-2144580
吉首南站 0743-2149580
来源:红网-潇湘晨报
作者:谢功梅
编辑:王娉娉
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