制图：吴琦

　　6月18日，晚报读者林先生来电称：家里前段时间安装了一台新热水器，9日早晨，妻子打开热水器，一股热浪将她烧伤，上半身烧伤面积达25%。估计是胶管没装好，导致燃气泄漏，妻子被烧伤。

　　伤者讲述：

　　被烧伤或因热水器胶管没卡好

　　林先生和妻子都是低保户，居住在芦淞区王塔冲社区27栋。

　　前段时间，林先生在小区附近的电器店买了一台迅达热水器，安装后还没使用多久，就出事了。林先生称，6月9日早晨6时，妻子打开热水器，轰的一声冲出一股热浪，她的头发被烧着了，脸上像煤球一样黑。

　　“我跑到厨房里，闻到厨房里有很重的煤气味，赶紧把煤气灶和热水器的阀门关上。”林先生说，经医生诊断，妻子上半身的烧伤面积为25%，二度烧伤。

　　18日上午，记者在中心医院烧伤科见到林先生的妻子。她认为，自己被烧伤是由于热水器的胶管没有卡好，燃气泄漏。

　　事故发生后，林先生找到卖热水器的老板说理。9日下午，卖热水器的老板来到医院，垫付了9000元，之后，他拒绝了林先生提出的赔偿后期治疗费的要求。

　　经销商：

　　“现场都没了

　　怎知他说的是不是真的”

　　18日下午，记者找到该老板，他告诉记者，他之所以垫付医药费，只看林先生家条件确实不好，但垫付并不是承认责任。

　　“事发现场都没了，我怎么知道他说的胶管没装好是不是真的。”老板表示，事发当天下午，他在林先生家看到热水器没有燃烧的痕迹，只有一根胶管搭在灶台上，被热浪冲掉的天花板顶板被丢在楼梯间。

　　他认为，林先生妻子的烧伤，也可能是操作不当引发的，责任怎么划分，可以通过法律途径解决问题。

　　市燃气办提醒：

　　开户时办理燃气保险

　　事故后要保护现场

　　记者了解到，市燃气办的工作人员在6月11日接到林先生的反映，也到达现场。“事故现场没保存，我们也无法定责。”这名工作人员说。

　　与燃气办工作人员的谈话中，记者获悉，液化气和天然气都有燃气保险的，最高保额高达30万元。林先生没买燃气保险，故不能享受保险公司的理赔。

　　据介绍，目前，我市办理燃气险的用户约占全市总用户的70%。

　　燃气办提醒市民，市民在开户时，尽量办理燃气保险。发生事故后，一定要保留现场。

　　（记者 杨凌凌）

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　　炒菜时燃气灶突然喷火

　　疑是胶管超期“服役”

　　本报讯 （记者 刘玺）昨日中午，家住天元区铁篱村的李女士在使用液化气炒菜时，胶管与燃气灶的接口处突然喷火。幸亏消防及时处置，事故未造成人员伤亡。

　　李女士介绍，当时，她在厨房炒菜，一岁半的小女儿在卧室内突然哭闹起来。“我跑到卧室哄完女儿回来，看到胶管与煤气灶的接口处正在喷火。”李女士说，她不知如何处置，因担心液化气罐爆炸，马上抱着女儿跑出门，并拨打了119。

　　天元区消防大队官兵火速赶到，看到火焰喷出有半米高，气罐随时都有爆炸的可能。消防队员马上喷水灭火，将气罐阀门关闭，才排除了险情。

　　一名消防队员介绍，此事疑是胶管老化发生破损所致。

　　消防队员提醒市民，家用燃气专用胶管规定的使用期限，只有两年。胶管一用就是几年，长期不检查、不更换的做法，是非常危险的。

　　（奖励线索提供人陈先生30元）