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张家界边检站争当旅游和航空企业的“服务员”

来源:红网张家界站 作者:伍文 编辑:何冰 2013-07-05 21:47:05
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张家界边检站争当旅游和航空企业的“服务员”

张家界边检站服务旅游、航空企业座谈会

张家界边检站争当旅游和航空企业的“服务员”

张家界边检站微笑服务(资料图 摄影:卓星)

  红网张家界站7月5日讯(记者 伍文)“今后我们会多派骨干力量深入旅行社和航空企业,上门送上出入境业务知识和服务,帮助你们及时解决涉边疑难问题。”在7月5日举行的张家界边检站服务旅游、航空企业座谈会上,张家界边检站负责人一席话,说到了参会旅行社和航空企业代表的心坎上。

  张家界边检站争当“服务员”,今年以来,推出“为民、务实”系列服务举措,为出入境旅客和涉边企业提供更加优质高效的边检服务。选派业务骨干担任机场、航空公司、旅行社等涉边企业的“边检联络员”,“点对点”为涉边企业服务。定期上门走访,适时召开涉边企业座谈会,协助涉边企业规范顺畅地开展出入境业务运营。

  “欢迎你们到旅行社,现场为我们详细解读《出境入境管理法》的重点内容”、“建议在边检工作开展过程中,能多推张家界这张名片”......与会人员踊跃发言,对张家界边检站提高边检服务水平、创新服务举措、主动为企业排忧解难给予了高度评价。大家一致认为,通过座谈进一步了解了边检的相关法律法规,并表示将全力配合好边检工作,共同维护好张家界口岸的安全稳定。

  张家界边检站指出,今后将加强与旅游、航空企业的交流,进一步完善联动机制,优化服务流程,为出入境旅客和涉边企业提供优质便捷的通关服务;认真履行服务与管控职能,全力完成边防检查任务,主动服务全市旅游经济发展。

  张家界边检站圆满完成迅猛增长的边防检查任务。2012年,张家界边检站共检查出入境人员44553人次,比2011年增长466%,创下了张家界口岸自1999年开放以来历史新高。2013年截至6月30日,共检查出入境人员42411人次,比去年同期增长113%。

来源:红网张家界站

作者:伍文

编辑:何冰

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