湖南省信访局党组书记、副局长许忠建听取羊牯塘街道负责人作信访工作汇报

会议现场

　　红网雨湖站7月12日讯(分站记者 谢岳峰 通讯员 马江南) 7月11日，湖南省信访局党组书记、副局长许忠建率队到雨湖区羊牯塘街道、护潭乡检查指导信访工作。湘潭市政协副主席李光泉，市政府副秘书长、市信访局局长谢述忠，雨湖区委书记刘永珍，区委常委、政法委书记王振华，区政协副主席向四来，副区长曹伟宏及区信访局负责人陪同。

　　许忠建一行首先来到羊牯塘街道政府服务大厅，查看了事务受理登记表，认真听取了街道相关负责人对来信来访处理情况作了汇报，并仔细询问了基层信访工作中存在的困难和问题。羊牯塘街道在信访硬件和软件上的建设不断加强，矛盾基本化解在萌芽状态，今年以来无一例上访事件，群众满意度不断提高，对此，许忠建表示充分肯定。

　　刘永珍向许忠建一行介绍，羊牯塘街道只是雨湖的一角，是整体信访工作的一个点，这个点也折射出整个雨湖信访工作面；由于区委、区政府不断改善民生，改善作风，改善服务，现在的信访工作，在量上呈现逐年下降的趋势，这个是好的信号。

　　刘永珍表示，雨湖区在化解上访矛盾上，每天安排两名区级领导在联合接访中心接访，始终本着以人为本的原则，促进问题的化解，避免矛盾升级，同时，建立了一系列的信访机制和措施来保障和促进信访工作的开展。

　　许忠建充分肯定了雨湖区在信访工作上取得的成绩，对采取的措施和力度表示赞同。他指出，雨湖由于历史的原因，信访工作任务重，压力大，但从了解和看到的情况来看，现在雨湖区正朝着好的方向在发展，信访的量在不断下降，这得益于区委、区政府的正确决策和务实工作。

　　随后，许忠建一行来到护潭乡，实地查看了护潭乡群众工作办公室、群众工作接待室等地，并听取了相关工作人员对信访工作的汇报。许忠建对护潭乡近年来在征拆任务繁重、矛盾纠纷较多的情况下，积极开展信访工作及群众工作所取得的成绩给予了肯定，他要求，乡政府要进一步抓好信访工作，把责任层层落实到位。