本报讯(记者 吴鑫矾 通讯员 江钻)在高速公路服务区,你是否遇到过停车场乱收费、便利店出售假冒产品,或是加油站加油短斤少两?昨日,记者从全省高速公路服务区管理专项治理工作会议上获悉,从今日起的5个月内,湖南省将对高速公路服务区服务、停车场、加油站等13个方面进行专项治理,如果你在服务区遇到不规范服务行为,可拨打本报新闻热线96333,我们会将你的声音传递给主管部门。
根据方案要求,对不履行合同、管理不到位、服务水平差的服务区经营管理单位将进行处罚,对不签订补充合同又不接受管理的,收回服务区经营权;在没有签订补充合同之前,根据专项治理实际情况,对拒不整改或2次整改不达标的,关停服务区直至整改达标。关停时间超过一个月的,取消服务区经营权。
此次考核采取暗访和明查两种方式开展专项检查,其中暗访检查3次,公开检查1次。从8月至12月,省高速公路管理局将聘请社会中介机构作为“神秘顾客”,每2个月对全省所有已运营高速公路服务区进行一次暗访检查。
来源:长沙晚报
作者:吴鑫矾 江钻
编辑:刘飞越