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以往，社区有关计划生育方面的服务无非就是借助文艺节目和免费体检，发一些计生宣传资料和计生药具。“来参加的都是清一色的老年人，很少见到年轻人的面孔。”定王台社区的工作人员常常为此犯难。
为了解决这一难题，定王台社区紧跟时代潮流，创造性地开通“社区微信公众平台”，以此创新计生管理模式、拓展计生服务手段。
采访中，定王台街道办事处主任尹卫东分析“社区微信公众平台”的来由，微信是时下流行的一款通讯软件，其最大特点是信息分享方便快捷，既可以一对一接收、发送信息、语音、图片、视频等，还可以一对多群发，而且微信按流量收费可包月，费用比打电话、发短信更便宜。所以，现在手机微信用户越来越多，且大多以中青年为主。定王台街道楼宇企业多、商场市场多，流动人口有4万多名、其中白领有近3万名，大多都是中青年，正是微信使用率比较高的群体。
尹卫东表示，为了方便处于育龄阶段的居民更好地关注、接收并参与社区的计生服务，定王台社区通过社区微信将计划生育最新政策资讯、计生公开信息以及计生宣传活动、免费体检孕检活动、健康讲座等通知发到居民的手机上。如今，定王台社区居民只要登陆手机“微信”，在“查找微信公众账号”中添加社区名，就能和社区“接头”，享受到无“微”不至的温馨计生服务。
此外，居民有计生政策、办证程序、享受奖扶、公卫服务等服务需求时，只要打开手机，动动手指，就可以通过微信向社区及时咨询。特别是微信语音功能，只需几秒钟，居民就能随时随地与社区沟通联系。社区微信不但方便了居民办事，让居民共同参与社区管理，也使社区工作人员的办事效率大大提高。
不少居民欣喜地表示，以前来社区办证、申报计生奖扶，因为不知道办事流程，有时得跑上好几趟，多跑很多冤枉路，现在办什么事情，只要通过微信咨询工作人员，带好所需要的东西，一次就能搞定。
来源：红网
作者：李慧芳 孟思思
编辑：王津
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