红网株洲8月1日讯（长株潭报记者 陈新 通讯员 刘萱）7月31日，株洲市工商局发布7月份消费分析报告，其中空调类产品申诉持续上升。

　　7月9日，张女士在醴陵市国美电器城购买了一台空调。安装使用后，空调电线短路起火，造成部分家装等财产受损。空调售后部门确认，事故由安装人员在安装空调时，不慎将钉子钉在了电线上，使电线短路造成。事后，售后部一直没有与张女士沟通赔偿事宜。7月18日，张女士拨打12315投诉。经过醴陵市工商局工作人员协调，商家和厂家最终为张女士安装了新空调，并赔偿4800元。