红网长沙县站8月2日讯(分站记者 熊毅 通讯员 黄进)近日，由长沙县数字化城管指挥中心组织开发的数字城管“处置通”软件，在星沙、湘龙、泉塘街道的所有社区城管专干及物业化外包公司一线处置人员的手机上开通运行，解决了数字化城管事部件处置“最后一公里”问题。

　　7月31日上午，数字化城管信息采集员在星沙一区86栋门口发现裸露建筑垃圾，随即拍照上传至星沙街道数字化城管分控中心，分控中心将任务通过QQ 发给了牛角冲社区城管专干范仲武。范仲武立即赶到现场调查，发现该垃圾系86栋一住户装修所倒，按规定，他通知该住户，要求其在当天清走。

　　然而，第二天，该建筑垃圾依然存在。经询问，该住户称不知何处堆放建筑垃圾。范仲武随即联系社区物业公司人员进行清理，并告知住户建筑垃圾必须运往指定消纳场。

　　“处置通”软件就是将数字城管的终端从电脑移到了手机上，使信息交换更加快捷、高效。”县数字化城管指挥中心主任柳碧波介绍，以前，城区各地的未处理案件只能在城管电脑管理平台上显示，实际处理还得需要城管专干及时联系相关区域的工作人员进行处理。现在，一线工作人员只要用手机登录“处置通”软件平台，就可及时了解所管辖区情况，发现有案情，便可直接行动处理。与此同时，工作人员还可及时反馈信息，若发现其它情况，也可拍照上传至该系统请求处理。同时，各街道还可根据“处置通”平台的数据统计，包括各社区的案件处理率以及处理速度，对各个社区进行绩效考核。

　　目前，已有60多台“处置通”终端接入数字城管网络，明年还计划开发“市民通”，让广大市民能随时随地参与到城市管理中，真正将数字城管延伸到社会各个角落。