红网益阳站8月23日讯(分站记者 王玲 通讯员 万立波)经南县工商局执法人员先后五次调解，昨日双方当事人最终达成协议，这起因自行车质量问题引发的消费者人身伤害申诉终于宣告结束。

　　7月23日，南县消费者委员会接消费者陈某申诉，称其在经营户沈某处购买的自行车有质量问题，造成其家人人身伤害，要求赔偿损失20000元。接诉后，县消委联合南洲工商所执法人员立即联系双方当事人，并对此案进行调查。经查，5月20日，陈某在沈某处以350元的价格购得一辆女式自行车。7月20日下午，陈某爱人彭某携儿子骑该车时，车的前轮突然卡住不动，造成彭某直接从车上摔下来且头部摔伤，当场休克。了解情况后，执法人员对被申诉人沈某进行了细致耐心的法律宣教，动之以情、晓之以理的做好调解工作。

　　经执法人员先后5次调解，双方当事人最终达成协议：由被申诉人沈某赔偿申诉人陈某家人住院治疗费、后期治疗费等，共计20600元，陈某将所购自行车退还给沈某。对此调解结果，双方都表示满意。