红网常德站8月29日讯(通讯员 柴黎 粟蓉 蔡芬) “你们三天两头来我们这里巡视检查变压器和线路，设备没有问题是肯定的，你们‘电保姆’式服务真好，我们用电完全没有后顾之忧。”8月25-26日，国网常德供电公司客服中心抄表员在对金健置业进行现场抄表后，按照工作职责对客户用电设备进行现场“体检”。金健置业的高经理对此表示感谢。

　　近年来，该公司辖区内的专变用户不断增多，为保证专变客户安全用电，该公司不仅安排安全用电检查人员定期对客户进行设备安全检查，还要求专变电费班员工每次抄表时，对专变用户用电设备进行一次义务检查，对存在安全隐患的变压器，及时下达隐患整改通知书，指导客户彻底排除隐患。同时还与计量专业人员联系，积极为专变用户提供无功补偿技术，帮助专变用户降低生产能耗，确保客户安全、舒心地用电。

　　据悉，此项工作赢得了广大专变客户的一致赞誉，提升了客户的满意度、信任度，下一步该公司将围绕如何为公变客户提供更优质服务做出相应工作安排，在全市范围内树立供电企业真诚服务的良好形象。