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龙溪铺镇以“双联双送”、“四大活动”为契机，扎实开展群众工作，采取时间、人员、工作和纪律“四个保障”，着力贴近群众，倾听群众呼声，切实解决群众困难，实现了服务与群众需求的无缝对接。每周一为镇里集中办公日，8：30至18：00为办公时间；每周四为村级群众工作站办公日，9：00至17：00为办公时间。集中办公日所有工作人员全部到岗到位，任何人不准请假缺席。在镇醒目位置设立群众工作指南，将各党政领导分工、所在办公室及联系方式标注于上，使办事群众一目了然。同时在镇综合办设立了群众工作问询处，方便群众咨询。工作人员积极主动热心为群众办事，切实为群众解决实际问题，使群众疑惑而来，满意而归。在集中办公期间，严格考勤，严厉处罚。专门成立群众工作督查组，由纪检、组织、综合抽调人员联合督查，根据督查情况，按照《龙溪铺镇群众工作方案》规定进行严肃的纪律处分和经济处罚。
群众工作站的建立，开通了一辆“民生直通车”。群众的心声、群众的诉求通过群众工作站转达到党委政府，党委政府全力以赴给予解决。今年以来，该镇围绕化解矛盾纠纷、扶贫解困、抗旱救灾等方面共接待群众500余人次，帮助群众解决实际问题100余个，有力促进了社会和谐，受到了广大群众的普遍赞誉。
来源：红网
作者：蒋蒲玲
编辑：王娉娉
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