红网长沙县站9月10日讯(分站记者 周游 通讯员 王娟)在计划检修停电，或者是欠费停电之前，电力部门都会给用户发送提示信息，然而部分市民却反映在停电前没有收到停电信息。记者从长沙县供电公司了解到，近来随着智能手机的广泛运用，部分市民的手机会由于安装了安全软件或者个性设置而自动拦截陌生信息。

　　“你们怎么没发停电信息就停电了!”6日一大早，市民蒋先生来到了长沙县供电公司星沙供电所，怒气冲冲地表示，自己家在没有收到任何停电信息的情况下就停电了。营业厅的工作人员查询发现，蒋先生是因为欠费而发生了停电。根据电力系统的记录显示，8月起，供电所共向蒋先生发送了月结、催费、待停电短信共9条。

　　蒋先生疑惑，既然发送了这么多的提示信息，为什么自己一直没有收到呢?

　　工作人员于是用移动、联通、电信等不同通讯公司的手机号码向蒋先生发送测试信息，结果蒋先生也收不到，然而蒋先生却可以收到朋友发来的信息。原来，蒋先生的手机设置了仅接收通讯录信息，对其他陌生号码段一律拒收。找出了问题所在，蒋先生赶紧重新设置了手机。

　　长沙县供电公司负责人介绍，实行电费预付费以来，短信接收不及时的情况偶有发生，除了蒋先生这样的情况外，大部分都是因为智能手机安装的安全软件自动屏蔽了陌生号码的信息。他也提醒，手机用户如果发现自己长期间收不到信息提示可以查看一下自己手机设置，拨打95598咨询或者到电力部门进行咨询。