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郴州苏仙区:一个电话实现现代化居家养老

来源:红网 作者:杨扬 曹龄允 编辑:王津 2013-09-22 10:17:06
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  红网苏仙站9月22日讯(分站记者 杨扬 曹龄允)老有所养是全天下所有老人的共同心愿。苏仙区民政局成立郴州市唯一一家城市居家养老服务信息中心,利用现代化网络信息平台为城区60岁以上的老人提供服务和帮助。

  72岁的陈满罗老人是一位典型的空巢老人,平日里儿女不在身边照料,买个米买个菜都很不方便,自从知道区里有了养老服务信息中心,她就再也不用自己买菜做饭干家务活了。陈满罗老人说:“这个服务态度好好,一个电话打过去就什么都送到家里来了,对我们老人家好关心。”

  在苏仙城市居家养老服务信息中心,有11名信息服务专职人员为老年人提供全天候的紧急支援、信息查询、远程医疗、社区服务、家政上门、电器维修等综合服务项目。通过之前采集录入的老人信息档案,统计分析服务企业,构建居家养老服务信息管理体系,实现以社区为依托、老龄人群为服务对象、企事业服务机构为网点、社区义工为补充、为老服务网络中心为支撑的信息化居家养老服务目标。

  作为“全国老龄委20个居家养老服务信息化示范工程项目”之一,信息中心就像是一个流动的服务站,为老年人和养老服务机构牵线搭桥。苏仙区社区服务中心主任陈玉说,苏仙区辖区范围内的老年人只要拨打2812349就可以享受到各类上门服务,老人舒心、安心,子女放心、省心。据了解,该信息平台才试运行一个多月,不少服务商就主动找上门希望能为老人提供服务。

  苏仙区城市居家养老服务信息中心现初步确定的有140多家企业作为初步加盟企业,从费用上来说是零门槛,但是从服务态度上来说,要求就是(企业)要完全地对老人有爱心、真心,为老人提供比较满意的上门服务。

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作者:杨扬 曹龄允

编辑:王津

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