红网株洲站9月23日讯（株洲晚报记者 谢嘉）外出几天，家里的花草、宠物无人照料，你会怎么办？家住株洲荷塘区水竹社区16栋的周清眉的办法是：交出自家钥匙，请邻居帮忙。

　　“做了19年邻居，放心。”20日，周清眉从广州回来，在邻居手中接回自家钥匙时，感觉很温暖。

　　说到这儿，或许你可以问问自己：你和邻居熟悉吗？遇到问题时，你们会互相帮忙吗？

　　这两天，记者对新老小区邻里关系进行了一番调查。

　　【探寻】

　　1、搬进小区3年多 不知左邻右舍姓名

　　调查小区：天泉一品·美墅

　　调查时间：9月22日上午

　　选择理由：高端小区，江景别墅，封闭式管理。交通便捷，生活方便，小区配套规划有露天游泳池、网球场等，入住家庭以高收入为主。

　　性格特征：位于城市中央地段，这里是行业领导者、精英的聚集之地。

　　驱车从神农城到珠江南路的小区入口，窗外的人流、车流逐渐减少，最后，连公交车站都“消失”了。

　　“你好，请问找谁。”24小时保安轮流看门，陌生人来访必须登记，记者被挡在了大门外。随口报了一栋楼号，保安紧接着问，户主姓什么？无奈之下，记者只能说明意图。

　　这时，有一辆黑色轿车准备驶入小区，保安向对方敬了一个礼。可对方并没有在意，甚至连头也没侧一下。“业主进出，会主动跟你们打招呼吗？”听到这个问题，敬礼的徐姓保安说，他在这里做了2年多，只有少部分熟悉的业主，会主动点头、微笑打个招呼。而且大部分“示好”的业主，年龄都在40岁以上，年轻的较少。面对这种窘况，徐先生说觉得“没什么，很正常”。

　　小区一期的张姓业主说，自己从事物流行业，白天几乎都在外忙业务，搬进小区3年多了，他都不知道左邻右舍的名字、职业等。“每户都有私家车，独门独院，有事情就找物管。”张先生感慨，物质生活一天天变好，或许也是邻里需求减弱的原因之一。

　　2、孩子、广场舞 是联系邻里的“金钥匙”

　　调查小区：尚格名城、湘银、家园小区

　　调查时间：9月22日下午

　　选择理由：这几个小区是商品住宅大社区，高楼林立。交通便利，周遭配套完善。商业氛围较浓，居住的人以中、高等收入家庭、年轻白领为主，里面也有不少年轻租客。

　　性格特征：城市发展新轴线上，名气大，这些社区不仅有许多退休老人与小孩，还汇集了大量的高薪一族、精英白领。

　　这些小区各处都装有监控摄像头，虽进门需要门卡，但可在其他业主刷卡时“偷蹭”进出大门，为了方便，有的小铁门直接敞开着。

　　家住湘银小区的黎美娴坦言，她仅仅知道同层邻居的姓氏，其他的一概不知。“搬进来前，都不认识，人员构成也复杂，防备心还是有的。”工作朝九晚五，家里有个4岁的女儿，每天的生活就是两点一线，黎美娴说，防盗门一关，谁也不认识谁，在电梯里遇见，淡淡一笑都成了奢望。有一次，想询问维修有线电视的电话，楼下邻居就冷淡地回答“打114咯”，让她十分尴尬。

　　相比自己，黎女士的婆婆张易芳，似乎觉得邻里关系“没那么糟”。原来，张易芳经常带小孙女在小区里玩耍，遇见其他家长，会交流一些育儿心得、生活琐事。时间一长，她也有了5、6个聊得来的邻居，哪个商场、超市有降价、促销活动，常会相约一起去。

　　在尚格小区，业主们纷纷表示，能体现邻里关系最融洽的情景，是晚上跳广场舞的时候。“我住四期的楼梯房，在小区最好的朋友，就是1年多前，在售楼部前坪跳舞认识的。”57岁的刘姊说，她不喜欢主动跟别人接触，跳舞时间长了，混了个脸熟，走在路上遇见一起跳舞邻居，都会点头示好。

　　3、老小区其乐融融 像个大家庭

　　调查小区：焊花小区、601小区

　　调查时间：9月21日上午

　　选择理由：都属于厂矿小区、老旧小区，大部分业主都认识多年。地块成熟，生活配套完善。居住的人以中、低等收入的家庭、退休老人为主。

　　性格特征：位置佳，因建筑时间较长，老小区下水道、管理等方面存在问题，住的大多是厂矿老职工，小孩多。

　　在焊花小区居住了近20年的陈阿姨，对目前的生活环境很满意，4年前退休后，她每天就和小区里退休同事，在院子里打打麻将、聊聊天。“不说100％，80％的邻居都认识、能叫出名字。”陈阿姨说，互相帮忙的小事天天都会有，像上周，家里日光灯坏了，就是懂电器的邻居免费修的。

　　跟新建的商业住宅比起来，老小区绿化率不高、没有专门健身场地与专业物管，并且小区卫生、停车矛盾多。即使是这样，已经为女儿在河西买了新房的陈女士表示，将来，她不会搬过去，老小区住惯了，有人情味。

　　25岁的谢女士说，懂事起，就住在小区，小时候没带钥匙，就会跑到对门的阿姨家做作业，还可以吃到不少零食。“每天出门上班，都会有叔叔阿姨笑着对自己说，‘上班去啊’。”这时，会有了一种亲人的感觉。

　　【微调查】

　　昨日，记者在天元超市、天元区大湖塘社区，随机对30人提出“邻里”问题，且看看他们怎么回答：

　　1、你知道邻居的全名或姓氏吗？

　　A、知道（78%） B、不知道（22%）

　　2、你会与经常见面的陌生人打招呼？

　　A、会 （32%） B、不会（41%） C、偶尔（27%）

　　3、你是否会对陌生人的求助伸出援手？

　　A、会（39%） B、不会（42%） C、偶尔（19%）

　　增加“邻里信任度”小方法：

　　方法一：建立业主QQ群

　　26岁的梦龙，在恒大名都买了房，虽然还没有搬进去，但和小区不少业主十分熟悉。“我们有QQ群，每天都很热闹。邻里冷淡，就是缺乏沟通。”无论是关于房子，还是生活、工作问题，他们都讨论，还经常出来聚餐，梦龙认为，业主QQ群能够温暖冷却的都市邻里情。

　　方法二：“热心人”当中介

　　“我们都会在社区里发展热心群众、党员。”荷塘区石子头社区的主任钟灿表示，为了更好地让居民自主沟通、反映情况，她们在各个小区设立了楼栋长，通过“热心人”来当纽带，连接每一位居民。

　　方法三：心存善念是前提

　　家住贺家土的市民王先浪认为，不能先入为主，把人心想得太坏，即使不主动帮忙，在路上、电梯里遇到，点头微笑也可以，“不要没有表情，甚至不屑。我相信，人都是相互的，慢慢地，关系就会和睦起来。”