红网泸溪站9月24日讯(通讯员 张玉秀)9月23日星期一,早上不到8点,泸溪县人民医院门诊一楼大厅文明引导咨询台前,已经是熙熙攘攘,围满了前来问询的患者。“厕所怎么走?”“哪里有热水?”“妇产科在几楼?”县人民医院导诊问询处的工作人员一遍又一遍耐心地回答着这些琐碎的问题。
为积极响应县委县政府创建卫生文明城市的通知,彰显卫生服务窗口的风采,泸溪县卫生局加大卫生系统“服务窗口”文明建设力度,干净整洁的业务大厅,窗口单位工作人员文明用语、高效办事,专职导诊员热情服务,所有的一切都给前来就医的患者及家属留下深刻的印象。
一滴水可以折射出太阳的光辉,泸溪县人民医院是我县医疗卫生单位强素质、提服务的缩影。
“一般来说,我们八个小时都在工作台上,我们回答的都是特别基本的问题,比如说,B超室在哪?有的时候就这么一件事,要跟病人反复讲解,每天都有病人咨询,站在这里久了腿酸头晕,再加上这种机械的工作,身体实在吃不消。但是,体谅到老百姓看病的难处,我们的服务一直在作不懈的努力。” 据泸溪县人民医院办公室主任介绍,今年暑期以来,县人民医院每天的门诊量均在300人次以上。
据县卫生局相关负责人介绍,此次活动范围还包括了县新农合局、县中医院、妇幼保健站、卫生监督所、疾控中心等医疗机构。
来源:红网
作者:张玉秀
编辑:杨洁
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