昨日下午，韦先生看着被损坏的两个“新”服装模特，气不打一处来。曾诗怡 摄

　　红网长沙县站9月26日讯(分站记者 熊毅)在株洲买的服装模特经物流发货到星沙后，竟然全都出现损坏，而商家和物流公司都认为是对方的责任，拒不赔偿。昨日，市民韦先生向本报记者反映，商家和物流公司“踢皮球”，而他则成了无处维权的受害者。

　　韦先生和妻子在星沙城区经营两家服装店。9月23日，他们到株洲火车站附近的一家名为“美雅服饰道具”的商店里购买了两个服装模特，共花费了500多元。由于车上放不下，当时便与商家约定由物流公司送货到星沙。24日上午，商家委托的“兄弟”物流公司工作人员将货送到韦先生的店中，没有要求韦先生的店员验货便离开了。等韦先生来到店中准备拿出模特使用时，打开包装才发现两个模特的头部均已损坏。

　　“当时送货的人说赶时间，一个劲地催店员赶紧签字收货。”昨日下午，记者在韦先生店中看到，两个服装模特的头部均有长20厘米以上的裂缝，无法正常使用。韦先生承认店员确实没有在收货之前打开包装验货，但他认为物流公司工作人员不仅不主动要求验货后再离开，反而再三催促，才导致出现这样的情况。而等他发现损坏再打电话时，商家和物流公司均不认账。

　　昨日下午，记者先拨打了“兄弟”物流公司的电话，工作人员表示，自己从商家处收货到送货给业主，中途是不会对货物进行验收的，“里面的货是不是好的，我们不管，只管送到指定的地点，所以货物有损坏只能找商家。”当记者问到为何不等业主当面验货而是一再催促时，对方以“工作人员很忙，没时间等每位业主验货”作为解释，并表示如果要先验货的话，业主只能自己前往位于金鹰机电市场的店面取货。

　　记者随后拨打了“美雅服饰道具”在送货单上的电话，对方表示货物是由物流公司损坏的，只能业主与物流公司协商。当记者表示是由商家委托物流公司，应该由商家与物流公司协商时，对方则称“现在物流公司的人都不接电话，没办法协商。”而且，她认为业主应该当着送货员的面验收货物，发现损坏可以拒绝接收，现在业主已经收货了她不可能退款。

　　究竟谁该为这个“没有出处”的损坏买单?记者咨询律师得知，委托“兄弟”物流公司送货的是商家，因此货物在接收时出现损坏应该由商家承担，或者由商家与物流公司协商，而不是由韦先生自行与物流公司协商，如引起纠纷可到法院上诉。“但韦先生的店员也有疏忽，如果坚持当面验货再签收就不会出现这种情况。”因此他提醒市民，通过快递或物流发过来的货物，应该当着送货员的面查验货物后再签收。(奖励线索提供人韦先生40元)