红网华容站10月14日讯 (分站记者 吴军华 严非平) 日前，湖南省喜多多食品有限公司总经理胡松柏等人将一面绣有“贴心帮扶，真情解难”的锦旗送到华容县民政局，感谢该企业特派员、县民政局局长余新奇牵线搭桥，又为企业争到了300万元规模企业贷款。

　　近三年来，华容县引进符合新型工业化要求的项目38家，总投资100多亿元。为优化县域经济发展环境，县委、县政府提出了争创全省经济发展环境最优县的工作目标，并决定从县直单位主要负责人和乡镇党委书记中选派38名干部，统一派驻到全县38家重点企业和项目，其主要职责是“六包六促”：即包证照代办，促行政审批和办事提速；包执法迎检指导，促执法检查依法依规；包收费处罚审核，促执收执罚公开公正；包治安环境协调，促周边关系改善；包部门工作联络，促涉企难题化解；包违纪违规线索上报，促问责查办。着力解决政务服务中存在的“不作为、缓作为、乱作为”等“三为”问题；企业生产经营中的“乱检查、乱收费、乱罚款”等“三乱”问题；工程项目建设中的“强揽工程、强买强卖、强行阻工”等“三强”问题。

　　为使特派员当好县委、县政府的“钦差大臣”，该县赋予特派员涉企执法检查监督权、涉企矛盾组织协调权、涉企违规行为问责建议权等“三项特权”，特派员可代表县委、县政府组织涉企单位主要负责人到驻点企业召开联席会，现场解决企业和项目提请解决的问题。

　　人下去了，还要保证心也跟着下去。华容决策者作出了特派员统一派驻到全县重点企业和项目，一定三年不变的硬性规定，并将派驻工作纳入年度工作综合考评、作风建设考评的重要内容，由县纪委、监察局统一调配管理、协调，并制订考核方案负责进行全程跟踪考核。

　　“真没想到，这么快就帮我们把反映的问题解决了。特派员制度的推行，让我们感受到了一种保姆式的服务，作为一名外来投资商，感到十分温馨。”华容城市广场投资商杨阿众谈起特派员聂迪钧的贴心服务感慨不已。今年4月19日，城市广场项目一期建设已有约10万平方米建设工程基本完成，计划4月30日前交房，因时间紧，涉及的部门多，共有100多户住户，900多户商铺1万多平米建设面积需要办证。项目特派员、县监察局长聂迪钧了解这一情况后，当即召集县房产、住建等近10个部门负责人集体会商，原需要2个多月才能办好的手续，在短短10天内就办结。

　　“特派员对企业的帮助不仅仅体现在协调急难问题上，更体现在利用掌握行业政策、信息全面优质为企业理清发展思路、引进项目上。”湖南喜多多食品有限公司负责人说，特派员到公司后，协助引进统一集团专供全自化罐装设备40台，改变了该行业人工罐装的传统作业模式，为国内第二家应用该设备的酸菜风味包生产企业，大大提高了生产效率，节约了生产成本。

　　“当了企业特派员，就要真心实意为企业排忧解难，让工信部门真正成为企业的娘家”，兰峰水泥厂特派员、县工信局局长李佳荣说。由于兰峰水泥厂许多事情的办理需要该局各科室的配合，整个工信局都成为兰峰水泥厂的特派员。

　　据介绍，今年1至9月，该县特派员共为企业解决急难问题110多起，监督涉企执法检查活动78次，审核收费、处罚行为126件，向纪委监察局提供违纪违规线索5起，处分科级以上干部2人，其他党员干部7人。全县合同引资46.8亿元，到位内资24.8亿元，同比增长15.6%。该县优化办收到企业的举报和投诉在去年35件的基础上降为8件，全县规模以上企业对行政执法单位的满意率由去年的75%上升到95%。