红网长沙10月24日讯(记者吴庠)在学车考驾照的过程中,经常有学员因工作变动或其他客观原因,无法继续进行培训的情况。学员中途退学,驾校退多少钱才算合理?近日,长沙网友李小姐就为此事很是烦恼,她报名参加驾考一门未考,退学却被驾校告知要扣1200元。
去年12月23日,李小姐在长沙雨花区成事驾校报名参加驾考培训,为此交纳了3000多元的学费。原计划在元旦之前报考“理论”,因驾校工作人员未录资料为其“建档”,致使她未报名成功。第二次报考又因驾考改革,“理论”知识增加了新的内容,但驾校在临考的前一天才告知她,她只能无奈地放弃。
“随着工作越来越繁忙,我没有时间和精力去考试和学车了。”今年初,她向驾校提出退学退费。驾校给出的答复是,学院可以申请退学,但必须从已交纳的的学费中扣除1200元的相关费用。李小姐对此很是不满,自己既没有参加考试,也未参加驾校的培训,为何要扣除三分之一的学费?
李小姐表示坚决不接受驾校的扣费方案,退学的事就一直搁置下来。后来看到不少“一门未考”的网友,在红网“消费维权”频道投诉后,均得到了较为圆满的解决结果,她遂向红网发帖投诉。帖子发布后,长沙交警部门工作人员第一时间跟帖,表示“认为收费不合理,可向驾校的主管部门长沙交通局驾培处反映情况”。
根据今年8月2日,长沙交通局驾培处发布的《关于规范全市机动车驾驶培训机构考试收费的紧急通知》,未参加各科目考试的,扣除驾校已发生的各项代收、代缴费用(以缴费票据金额为准),另加收100元服务费后,其他余款退还。学员已在公安考试部门注册建档的,驾校应协助学员到考试部门办理退档退费手续。
最终,在红网“消费维权”频道的关注下,该驾校扣费从1200元降到了1000元,并表示愿意协助李小姐到驾考中心办理退档退费手续。
来源:红网
作者:吴庠
编辑:何冰
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