只要按下VTM 上的视频按钮，用户就能够随时通过大屏幕和话筒与银行客服人员进行对话，帮助用户完成操作。章帝 摄

　　红网长沙县站11月6日讯(分站记者 陈琳玲 吴海燕)想办信用卡却不敢请假，下了班赶去银行，亮着的只剩下几台冷冰冰的ATM 机，这样的场景对许多上班族来说并不陌生。如果身边要是有个“不下班”的银行，那该有多好。

　　这样的想法并非奢望。最快明年年初，VTM 远程银行就能亮相长沙。不受时间和空间局限，任何时候，市民们到最近的VTM 远程银行，就能完成银行开户、电子银行开通、信用卡申请、资产证明打印、金融产品咨询等综合的金融业务。

　　便捷：5分钟能开一个银行账户

　　位于经开区的长城信息是国内第一家自主研发并推出VTM 公司，公司总经理助理王云告介绍，VTM 又称远程银行或者智能银行，它能覆盖90%以上的银行传统零售型柜面业务，包括存取款、发卡、销户、挂失、存款证明开具、网银开通并获取网银盾/U-key。

　　他告诉记者，相比在银行柜面办理业务，VTM 最强调的是“无人胜有人”的优质客户体验。在柜台办理业务，用户通常只看见柜员在里面忙碌，却不知道自己的业务还要多久才能办完。但是用VTM，用户只要按照屏幕上的指令进行操作，刷一下身份证，身份信息就能自动录入系统，在打印出来的表格上签好字，用户在5分钟之内就能开好一个银行账户，剩下的不仅仅是时间，更是流畅的程序带给人的好心情。同时，只要按下VTM 上视频按钮，用户就能够随时通过大屏幕和银行客服人员进行对话，帮助用户完成操作。

　　不仅如此，相比在普通柜面办理业务，VTM 让你面对的不仅仅是单一的柜员，更是整个银行金融团队，VTM 远程银行今后还可以按照用户需要切换从柜员到高级理财顾问的不同客服。

　　安全：8个摄像头实时监控

　　IT 技术在金融领域的应用最怕导致信息泄露，全身装备高科技的VTM 在这方面会不会存在短板呢?王云在机身上指出了隐藏的8个摄像头。他告诉记者，这些摄像头同时启动，确保无监控死角，可全程拍摄用户的一切操作，同时VTM 还配备的指纹识别、二代身份证识别、视频影像核实技术，可以保证银行业务的“亲见亲签”。

　　不仅仅是全程监控，其后台也有过硬的技术支持。据了解，所有的VTM，都是采用的网络专线，这也从根本上杜绝了黑客侵入的问题。

　　高效：一台VTM 机抵三个柜员窗口

　　据介绍，长城信息和中国银行合作的VTM 远程银行已经在深圳成功布点30台，另外30台12月底前也将要投用，而明年中国银行更准备采购120台设备。

　　“一台VTM 机可以替代三个柜员窗口。”王云表示，经过计算，利用VTM 建设“微网点”的成本是开设传统网点的六成，既可以满足传统四大行转移柜面压力、降低运营管理风险、提供优质服务的要求，也能满足其他商业银行低成本扩张网点的需要。

　　据了解，现在各大银行都在北上广深等一线城市试点建设VTM网点，光大、广发等银行也已经投用多台VTM。

　　长城信息市场中心总经理李欣透露，现在各大银行都与他们接洽合作，最快明年年初，长沙也将有自己的VTM 网点。