■刚在淘宝网订购了一套商品，“卖家”就来电说支付失败

　　■女子根据提示,点开网页，先后对两张银行卡进行了操作

　　红网湘潭站11月8日讯（湘潭晚报记者 李政葳 实习生 戴浩）“那个网页做得和淘宝网页几乎一样，根本没反应过来那是个圈套。”１１月７日上午，回想起前一天自己被“钓鱼网站”骗走８０００多元钱，住在岳塘区泗神庙附近的李女士十分气愤。

　　“卖家”的电话

　　６日上午１１点多，李女士刚在淘宝上订购了一套９９元的化妆品，就接到了自称“卖家”的电话。“你是李＊＊吗？我是淘宝商家。你刚购买的化妆品支付失败了。”

　　“当时我有点疑惑，付款时明明显示支付成功，怎么会出问题？”李女士疑惑之际，“卖家”把她的姓名、送货地址、购买商品品牌等信息，都准确地说了出来。

　　“淘宝网站出了点问题。虽然您那边显示付款成功，但钱不能转给卖家，不能给您及时发货。”电话里“卖家”还说，为确保准时发货，需要她先办理退款业务，再重新支付。

　　误入钓鱼网站

　　听对方这么一说，电话这头的李女士放下了戒心。她添加了“卖家”ＱＱ后，“卖家”马上发来一个网址。“这是您的订单信息，点开这个网址，按里面步骤办理退款。”

　　信以为真的李女士按“卖家”指令，按部就班地操作起来。“那个退款网站打开后，和淘宝网页一模一样。”她在退款网页里，输入了银行卡号、手机号、查询密码后，并根据手机短信提示，输入了验证码。

　　“待会页面会出现温馨提示，上面会随机显示０—９９９９内的一个数字，看见后直接点击‘确定’就好。”“卖家”刚说完，果然在退款页面上出现了“温馨提示”小窗口，数字是３９９９。按“卖家”所说，李女士直接点了“确认”。

　　操作不成需换卡

　　“怎么回事？你的银行卡没问题吧，是不是余额不足？再换张卡试试。”于是，李女士又按之前程序，将另一张银行卡卡号，以及手机号等，输了一遍。最后“温馨提示”显示数字４２１１。

　　当李女士再次点击“确认”后，“卖家”又说，银行卡有问题，支付失败，要她再换张卡。

　　经“卖家”反复折腾，李女士恼了。“你们淘宝客服是怎么回事？退款怎么这么麻烦？”李女士吼了两句，电话那头“卖家”却挂了电话。她再拨过去，发现对方无人接听。

　　联系卖家，发现上当了

　　“淘宝商家一般不会挂断顾客电话，更不会拒接。”李女士赶紧根据之前淘宝记录，和店家取得了联系。

　　“您早支付成功了，我们正准备发货。”李女士感觉不妙，把前后经过和卖家说了一遍。“那可能是钓鱼网站，骗子可能通过非法手段，盗取顾客订单信息，然后诈骗钱财。最近我们有不少顾客被骗了，淘宝商家也是受害者。”

　　听卖家这么一说，李女士赶紧查询两张卡存款，发现少了８０００多元，而且每张卡上缺失的钱，和“温馨提示”数字基本吻合。

　　此时，不仅之前的“卖家”电话打不通，ＱＱ联系人列表里，也没了“卖家”ＱＱ。她再次登陆“退货网站”，发现页面已无法显示。

　　发现被骗后，李女士冻结了银行卡，并向当地派出所报了案。