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永顺县国家级贫困县，第一轮高寒山区扶贫村有20个。两年来，县电力公司全盘谋划，重点突破，打好扶贫攻坚战。
今年，永顺县电力公司把20个高寒山区扶贫村列入改造重点，实行“填鸭式”推进，在资金、设施设备、技术力量上优先给予保障，目前，20个村农网改造全面完成。松柏镇新棚村村民符德雨高兴地说，“以前线路老化，我家每度电要2元多，现在只要几角钱了，用电干净方便实用，我冬天烤火都用电炉子，电网改造为百姓造福啊”。
结合全县扶贫“一盘棋”，永顺县电力公司开展电力扶贫帮困活动，“电力诊所”服务队、共产党员服务队、“电力保姆”服务队对贫困村开展上门服务，免费为困难群众更换线路、电表等残旧设备，对农户家电路、开关进行排查，对故障快速抢修。家住松柏三坪村的77岁老人田二秀因为孩子外出打工，家中电线老化，时不时发生短路停电现象。“电力诊所”服务队得知消息后及时上门维修，免费为老人更换了有关新设备。今年，共有100多户贫困用电户享受到了免费服务。
根据群众需求，永顺县电力公司开通了24小时热线电话，并向外公布，只要接到群众“点单”，“电力诊所”、“电力保姆”会在规定的时间内快速赶到事发地点，并及时“诊断”及时“手术”，快速“医治”好。目前为止，接到群众“点单”141人次并开展跟踪服务，满意率达百分之百
来源：红网
作者：陈宗昊 彭建国
编辑：何冰
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