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陈先生居住的铭扬世家小区是一栋商住楼，2010年，银海物业公司接管了小区的物业。由于物业公司服务不到位，小区业主和物业公司之间一直存在矛盾，导致业主的日常生活受到影响。
“电梯存在安全隐患，小区供电也有问题，卫生清扫也不及时。”铭扬世家小区只有3个单元，由于是高层电梯房，小区业主进出都依赖于电梯，但仅有的两部电梯经常因故障“罢工”，许多高层住户只好摸黑爬楼梯，原本承诺的备用电源一直未能落实到位。
2013年12月，随着银海物业公司的合同到期，铭扬世家小区的日常管理工作出现了很多问题，小区出入口常被乱停放的摩托车、汽车堵死，小区环境卫生状况变差，小区安保也很懈怠。铭扬世家小区业委会决定另聘其他物业公司，这也进一步激化了小区业主和物业公司的矛盾。
为此，2013年12月31日，社建村街道安乐社区组织铭扬世家业委会和物业公司协商，最终确定由业委会新聘的龙顺物业公司接管小区物业。龙顺物业公司表示，会尽快协同小区业委会解决小区存在的问题，为铭扬世家小区的业主提供便利。
来源：红网
作者：马青松 谢容辉
编辑：刘飞越 实习生：胡弋
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