红网汉寿站2月7日讯(分站记者 童忠平)针对春节前后的办证高峰,县政务中心采取有力措施,积极热情为群众提供优质服务。
今天是春节后上班的第一天,记者随县政协副主席、县政务中心主任黄启顺走访了政务中心各窗口。记者看到,各窗口工作人员全部到岗到位,接待群众态度热情,办证、回复咨询工作有条不紊,各类服务指南清晰明确。在人口与出入境接待大厅和民政、公证窗口,前来办事的群众络绎不绝,工作台被围得水泄不通。工作人员正在热情地为群众办理各种事项,部分窗口已实行“双岗制”,以此提高服务效率,缩短群众排队等候时间。
据了解,从腊月20开始,政务中心就迎来了办证高峰,每天接待群众上千人次。为了让广大群众在春节前后及时办理各种事项,县政务中心及早作了周密部署,制定了相关工作方案,通过采取延时服务、增加工作力量等多种措施,满足群众需求。并在春节期间建立了严格的值班制度,公示了应急预约服务电话,只要群众有应急需求,保证群众“特事特办、急事急办”,为社会提供优质的政务服务。
来源:红网
作者:童忠平
编辑:王津
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