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　　红网岳塘站2月16日讯（分站记者：胡飞云）近日，国家工商总局发布的《网络交易管理办法》（以下简称《办法》）规定，从3月15日开始，消费者对大部分网购商品有权“七天无理由退货”，使该项消费“后悔权”在法律和部门规章上都获得了支持。规定一出，立刻引发了网友的热议。

　　记者在调查中发现，买方多点赞，卖方多担忧。

　　买方：“7天无理由退货”更能保障消费者权益

　　湘潭网友“天香老儿”是个网购迷，大到家里的电视，小到身上的袜子，几乎都是从网上“淘”的。

　　“刚开始接触网购时，买了不满意的东西，卖家说不能退了，我也就自认倒霉了。”“天香老儿”说网购的次数多了，也就积攒了一些经验，“后来我就专挑可以7天无理由退货的网店进行网购。”然而，即便是有的网店打出的旗号是“7天无理由退货”，但遇到不满意的货物，需要退货时，“天香老儿”也会遇到必须填写理由或被阻挠的情况。

　　“现在既然在法律和规章上都获得了支持，以后网上购物应该会更有保障了。”“天香老儿”表示，对于网购他是越来越有信心了。

　　卖方：“7天无理由退货”不够完善

　　湘潭网友“一见你就笑”是一家网店的老板，专做内衣生意。她表示其实“7天无理由退货”在淘宝、天猫部分网店上已经实施很久了，就连她的内衣店也经常给VIP客人开出这样的优惠条件，但不针对所有的客人及所有的产品。

　　“不是我们的产品质量有问题，而是内衣这样的产品存在自身的特殊性。我们担心这个规定的实施，将冲击到我们网上内衣店。” 网友“一见你就笑”表示，应该没有人不顾忌“二手”内衣隐患。

　　“一见你就笑”希望除《办法》中规定的消费者定做的、鲜活易腐的等四类商品外，店家也可以根据自身具体原因，公示出不可以无条件退货的商品及理由。

　　“7天无理由退货”退费该由谁来承担？

　　另外，买卖双方对“‘7天无理由退货’退费该由谁来承担”这一话题也产生了争论。

　　大部分网络卖家对《办法》中规定的“消费者在退货时，商品应当完好，商家应在收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款，退回商品的运费由消费者承担”，表示赞同，但大部分网络消费者则认为应依据具体情况来决定。

　　湘潭网友“毛小姐”表示，其实《办法》在规定该由谁承担运费时，也可以把退费险考虑在内，这样卖家和买家都可以减少损失。