红网邵阳3月9日讯(通讯员 康煌 罗玉泉)“法定7天办的事,一天就办好了,让我们满意、舒心”。3月7日,在湖南省邵阳县房产局政务窗口大厅,塘渡口镇居民王海拿到新办的房屋所有权证,感激地对工作人员说。在这里,每天都能听到群众同样或不同的称赞。
今年初,邵阳县房产局以转变干部作风建设为契机,通过采取“简化办证程序、严肃督查问效,外勤主动上门、大厅热心服务”的举措,全面“提速”房产办证通道,方便广大群众。在房产“集中办证、一站式服务”的政务中心,该局纪检监察现场监督和跟踪随访,全面疏通“受理→外勤→绘图→缴费→审核→制证→领证”办证通道的“中梗塞”,建立“急事先办、电话预约、立等可取、上门服务、送证上门”等一系列办证服务机制,方便群众办证。
同时,邵阳县房产局建立健全问责机制,凡办证手续齐全而受阻,追究承办人的责任;凡工作人员办理业务“索、拿、卡、要”或要求业主请跳、请喝、请钓,一经发现,从严查处;凡未在公开承诺时限内完成测绘、评估、勘查等外围服务的,取消其年度评优评先,并在全局通报批评。
通过多举措疏通房产办证“梗塞”,办证时间全部比法定时间提前50%以上;实现了“当天能办结的,当天办完;一小时能办结的,立等可取”的办证高效率,获得广大群众和外商一致好评,为优化全县经济发展环境做出了贡献。
来源:红网
作者:康煌 罗玉泉
编辑:刘飞越
本文为湖南频道原创文章,转载请附上原文出处链接和本声明。