红网天心站3月11日讯（通讯员 马冰）天心区国家税务局按照中央和省、市各级关于第二批党的群众路线教育实践活动总体部署，积极制定本单位活动实施方案，成立实践活动领导小组，开展全局动员大会。近日，通过对“局长领导大厅值班制”的落实以及“百日百人千户大走访行动”的开展，天心区国税局拉开了基层“群众路线教育实践活动”的序幕，各项工作正如火如荼地进行。

　　办税服务厅是税务局面对纳税人的第一线，天心区国税局积极落实“局长领导大厅值班制”，就是把平日坐在办公室的领导“请到”大厅来“接地气”，与纳税人零距离面对面。天心区国税局局长领导值班桌，就摆放在办税服务厅中央最显眼的位置，前来“坐班”的领导，不仅有长沙市国税局的税务干部，也有天心区国税局党组班子成员，前来办理纳税业务的纳税人一旦有疑问、有困难，都可以直接得到领导干部的第一时间答复和帮助，领导干部直面办税群众的同时，也能进一步了解、调研基层税务工作，督导、鼓励窗口办税人员。同时，天心区国税局办税服务厅也设立专门的咨询窗口，由各科室领导和业务骨干轮流值班，为纳税人答疑解惑，设立专门的导税员和办税绿色通道，尽一切努力为纳税人提供便捷、高效、优质的服务。

　　“百日百人进千户”大走访行动，则给了税务干部更进一步深入基层的机会。天心区国税局以落实党的教育实践活动这个大方向为主旋律，抽调近百名税务干部，设立30个走访小组，专门制作了走访证和联系卡，采取“送政策、搞调研、解难题”的方式，有计划、分阶段地对全区1800户企业和900户个体户进行走访服务。通过走访重点税源企业、专业市场、特色街区的纳税企业，广泛征求人大代表、政协委员、民主党派、协会商会和个体协会等单位和个人的意见建议，深入了解纳税人在办税中遇到的实际困难，研究解决措施，帮助纳税人及时消除涉税风险。天心区国税局本次大走访活动，还将针对税收征管改革、政策执行、流程运行、纳税服务等内容进行多方面的调查活动，并将收集的意见和解决的问题进行汇总整理，形成书面的调研报告。通过走访活动，既摸清“家底”，又能及时倾听纳税人的“心声”，从而更好地提升税收执法水平，提高办税服务质量。

　　天心区国家税务局深入开展党的群众路线教育实践活动以来，为领导干部与群众接触的提供了新渠道，为税务干部服务纳税人提供了新思路，干部职工扎实工作的多了、闲聊串门的少了，干实事的多了、无所事事的少了，得到了纳税人的肯定与好评。