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(3月22日，2014年长沙市物业行业管理工作会议召开。)
红网长沙3月22日讯（记者 刘玉先 通讯员 雷勇 袁晓琳）今天，2014年长沙市物业行业管理工作会议召开。会议透露截至去年底，长沙市物业维修资金归集总额为111.63亿元，稳居全国省会城市第四。同时，今年将开发手机短信、电话等投票系统，进一步拓宽业主表决渠道。物业企业信用档案系统下半年上线
截至去年底，长沙共有物业服务企业1047家，管理各类物业项目2900个，总面积累计达1.4亿平方米，全市物业管理覆盖率达74.3%%，行业发展规模不断壮大。
而针对目前部分物业公司存在的不诚信行为，会议提出今年将制定《长沙市物业行业信用信息管理办法》，完善物业企业信用档案系统，以健全信用信息收集、评价、运用体系，建立激励、惩戒、淘汰机制和不诚信企业黑名单制度，促使企业优胜劣汰，推动行业诚信经营。
长沙市物业管理协会秘书长刘裕纯介绍，物业企业信用档案的完善有利于加强与业主的沟通交流，更好地对物业公司进行监督。同时对于新进项目，业主在选择物业公司时也有一个参照，业主可以通过查看信用档案，了解各个物业公司情况，从而选择更适合自己的物业公司。
“下半年，物业企业信用档案系统将上线，通过该系统，业主也可以对物业公司存在的不诚信行为、服务质量等进行投诉和评价。”刘裕纯介绍，在此基础上将建立不诚信企业黑名单制度，对列入黑名单的企业进行处罚，并在媒体上定期予以曝光。
除抓好信用管理平台建设外，今年市住建委将着力破解设施滞后停车难、违章建筑拆除难、非法经营查处难、公共物业维修难等突出问题。全面清理和整治物管用房配备不到位、擅自改变物管用房用途、擅自经营物业共有部位等违法违规行为。
维修资金或由业委会自行管理首批选择10家试点
截至去年底，长沙物业维修资金归集总额为111.63亿元，稳居全国省会城市第四。
由于使用物业维修资金要占受益建筑物总面积2/3以上、且占总人数2/3以上的业主表决同意，而收齐业主签名需要花费很长的时间，因此业主表决签名难一直是导致维修资金使用难的主要原因。
近两年长沙在物业维修资金使用渠道上做了大胆创新，出台了物业维修资金管理办法，提出“应急维修”、“授权委托维修”和“管理权限下放”三种维修资金使用方式，但维修资金使用效率还远远不能满足实际需要。
为此，今年市住建委将完善屋顶漏水、电梯故障、消防安全等三个方面的维修资金使用操作规程和实施细则。开发手机短信投票系统和固定电话投票系统，使业主的表决能跨越时空局限，较好覆盖整个业主群体，并能在去的业主的表决结果，进一步破解“双三分之二签名难”的问题。
同时，今年将选择10家业委会进行试点，尝试将维修资金划转业委会自治管理和使用。
确保业委会组建率过40%业委会成员或有补助
公开资料显示，目前长沙市成立了业委会的小区比例不到30%，业主委员会的日常运行、监管工作离居民的要求有一定的距离。
会议提出，今年要创新物业管理机制，在推动业委会自治上下功夫，大力提高业主委员会组建力度，确保全年实现小区业委会组建率过40%，力争达到50%。并加大业主委员会的培训力度，促进业主委员会全面履职，从而增强业主责任意识和公约意识，进一步减少物业矛盾纠纷。
探索业主委员会成员津贴补助制度和业委会工作监督办法，提高业委会成员工作的积极性。今年也将借鉴外地先进经验，结合长沙实际，研究制定《长沙市物业服务企业自律公约》、《长沙市业主委员会自律公约》、《长沙市物业管理行业从业人员准则》等一系列制度。
来源：红网
作者：刘玉先 雷勇 袁晓琳
编辑：王津
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