红网长沙县站3月24日讯(星沙时报记者 赵鹏 通讯员 王孟龙) 市民王先生因业务需要在网站上买了加价机票，到了登机前一天却被告知没有机票了，让其先到机场看是否有人退票，结果直到飞机起飞都没有机票，导致生意泡了汤。近日，长沙县消费者委员会接到一起关于涉嫌欺诈网购机票的投诉，目前消委正在介入调解中。

　　王先生过年时与家人去三亚过春节，但由于生意问题需要提前返回，便于1月初在“去哪儿网站”上购买了由鸿运行(长沙)航空票务服务有限公司代理销售的2月5日从三亚飞杭州的机票，并支付了2925元。购买不久后，网站便告知其订票成功并成功参保。

　　然而到1月底，鸿运行公司的客服致电王先生称，其所订的航班机票已售完，需要调换航班。但由于时间原因，王先生并未同意更换航班，鸿运行公司当时表示会妥善处理此事。2月1日，王先生接到对方电话称该航班能够正常出票。

　　2月5日，王先生早早来到机场等待起飞。但是在打印机票时，却被机场方告知并无其出票信息。王先生马上致电鸿运行公司，对方告知他耐心等待，他们会处理。结果等到飞机起飞后，对方以一句“对不起，您自己再买机票返回”，便再也不接电话了。因航班延误，王先生原本与客户约好的生意也泡了汤。

　　王先生回去后通过网络查询，发现鸿运行公司的注册地址在长沙县，便投诉至长沙县消委。消委调查发现，该公司的登记电话已经变更，而登记地址位于星沙的筑梦园。消委随即上门调查，发现该公司注册地址空无一人，小区物业也表示这间屋子很久没人住了，还欠了一个季度的物业费尚未交。目前，消委正在调查该公司情况。

　　消委提醒，网络上一些黑票代理会先通过正常方式给消费者预订好所需机票，消费者核实会发现没问题，但是当此类黑票代理收到款项后，就会立即通过各种方式取消之前预订的机票，即使中间可能会有一定的退票成本。当客人办理登机手续时才发现自己的票被取消了，这时再打电话给代理已经联络不上了。

　　预订机票时务必谨慎核实机票代理商是否具有相应资质，即使在希望选择较低价格或者需要紧急下单的情况下，也不可随意挑选票代商。如无法甄别网站可靠性，建议还是通过正规的官方网站渠道预订。