充满活力的“金库人”
缴存人行现金
红网常德站4月16日讯(通讯员 伍大忠 尹津辉)下班已经半个多小时了,营运管理部经理余庆渠还在办公室忙碌,他要通知营运管理部的全体员工,利用周末时间加班,参与中心金库现金整点。
像这样的加班多得去了。仅今年春节以来,累计人均加班超过200小时,上缴人民银行现金15亿多元。
“不加班,现金整点不完,就产生不了效益!”余庆渠很平静地说道。
去年就曾经对建行常德市分行中心金库员工的先进事迹进行过报道,一年之后再次来到这里,看到这群与钱共“舞”的人,敬佩之情油然而生——
与“钱”共舞,舞出精彩人生
大年三十下午四点,周立桃与丈夫还有儿子正驾车前往桃源老家。老家那边的亲人们已经做好团圆饭,就等着他们开饭。
“喂,是周立桃吗?大润发的取款机出现故障,客户卡被吞,急于取款,目前正在取款机前等待。”
“哦,我知道了。半小时以后到!”周立桃习惯地回应道并笑着对丈夫说:“老公,又得麻烦你了,调头去大润发。”
半小时之后,周立桃和另一名加钞员来到了大润发内建行取款机前。焦急等待的客户看到匆匆赶来的她,充满歉意地说:“真不好意思,键按错了,所以卡……”
“没关系,这是我们应该做的!”
很快客户领回了被吞的卡,取到了现金。等到她赶到老家,已是万家灯火……
采访的几天里,周立桃因为长期劳累已经住院,我们不忍打扰,只好从她身边同事那里进行“采访”。
常德分行城区共有23台离行式自助设备由她和另一名同事谭慧贞管理,干的是兄弟单位4个人的活,平均每天加钞量近500万元,经常忙到晚上七八点钟才能收工。长期超负荷的工作已将一个“弱女子”历练成了能轻松提起七八十斤钱袋的“大力士”,用心学习加上经常性地维护设备已将她锻炼成了一名熟练的自助设备维护“工程师”。因为网点多、路途远、加钞量大、部分设备陈旧,一天下来常常累得腰酸背痛。中午和节假日加班加点更是家常便饭,每到周末休息时间,为了尽快为客户解决问题,她的丈夫便成了随叫随到的义务司机。
尽管辛苦,她依旧没有半点怨言。在去年分行机构改革时,完全可以被调整到其他舒适岗位的她,硬是选择继续留在中心金库,用她自己的话讲:“在金库上班已经习惯了,我热爱这份工作!”
与周立桃一样,现金整点员董辉莉、琚家富,他们是早已内退、本应在家坐享清福的人,三年前中心金库龚金发副主任的一句“董姐、琚哥,麻烦你们帮几天忙,好吗?”将他们定格在了这里,这一帮就是三年多,如今他们依然在这里忙碌着。每每问他们为什么一直留在这个又忙又累的岗位,他们异口同声地说:“在家没事做,这里充实,而且我们热爱这份工作!”
一句“热爱这份工作”是周立桃发自内心的感言,也是中心金库全体员工的真情告白。每天面对四壁,看似枯燥乏味,简单机械,但他们却热情似火,激情四射,乐于与钱共“舞”。在这里他们无声无息地演绎着精彩的人生,舞出人生的价值,他们是优秀的“舞者”。
与“钱”共舞,舞出人间真情
在中心金库,整点现金几乎是金库员工每天的一项主要工作。往往此时,大家就会齐心协力,即便不是中心金库的营管部其他员工,也总会在最关键的时候帮上一把。
近年来随着常德分行业务的大幅增长,加上分行为了减少营业网点现金整点工作,将其中的大部分移交到了金库,同时建行还代理了其他几家商业银行的现金,这无疑大大增加了中心金库现金整点工作量。遇到集中整点,大家便会分工协作、流水化作业,拆把、清分、挑残、点数、扎把、封签、盖章、捆把,一气呵成,又快又准又好地完成这一工作。
在这个小团队里,同事之间的友爱与互助已蔚然成风。上缴的现金,往往是用专用钱袋装好,一个钱袋可装百元面额人民币40捆,近100斤重,装、提、背等重活几个男同志全包。今年正月初八中心金库一天缴了1.5亿多元现金,仅百元钱袋就有40多袋,搬进搬出上百趟,直累得金库里所有的男同志都腰酸背痛。
零残币整点是一项最脏最累的苦活。如今中心金库的上门收款业务不断增加,已达10多个单位,日均300多万元,而这其中很大一部分便是零残币。为了减少库存,增加资金效益,每隔几天大家便会将所有的零残币集中一处,仿如一座座小山,大家围着小山开始工作。有些残币由于太脏,甚至长霉,一股股难闻的气味弥漫满屋、刺鼻恶心,体质较弱的当场就会出现呕吐头晕甚至昏厥等症状。在这样的工作环境下,大家往往一呆就是大半天,茶饭不思。而这一脏活累活大家却都抢着干,生怕因自己的怠惰而苦了累了同事。
“哎,医院都给我开具了住院通知单,但我一直没有去,金库太忙了!尤其是大年初四与初七的加班整点,累得我够呛,但只有挺着。一旦请假,我的工作别人就要承担!说句心里话,我不好意思!”金库整点员张晓芳介绍道,并拿出了医院给她开的住院通知单。
“金库里,一个萝卜一个坑。工作量满满实实。大家心肠都好,不敢偷懒,不想偷懒。因为大家都知道,一旦自己少干图得一时轻松,但是苦的累的却是自己的兄弟姐妹,大家都于心不忍!甚至大家伙整整一个上午连水都不喝一口,因为喝了水会增加上厕所的次数,上厕所会耽误时间,会更辛苦别人。”说到这里,龚金发眼眶有些湿润。
“最能检验朋友的标准不是在富贵面前施舍多少,而是在困难面前担当多少!”在中心金库这个大家庭里,大家你帮我助,共同演绎同事之间的真情,舞出的是人间大爱,他们是顶级的“舞蹈演员”。
与“钱”共舞,舞出美好明天
“在中心金库这个团队里,大家团结友爱、积极向上;在这个优秀的集体里,大家兢兢业业、任劳任怨。正是因为大家的努力,中心金库已经成为了常德分行敬业爱岗的一面旗帜!”对于中心金库,常德分行行长史学军如是评价。
有付出就会有回报,在大家的共同努力下,他们连续三年荣膺“湖南省分行标杆金库”称号,这也是全省唯一获此殊荣的单位;在他们的努力下,他们连续多年被当地人民银行评为“现金管理先进单位”;在他们的努力下,常德分行自助设备开机率达到99.5%,自助设备缺钞率严格控制在0.2%以内,自助设备全功能覆盖率达到97%以上,而这三项自助设备最关键、最能体现金库管理水平的便民指标在全省处于领先。
中心金库能连续三年荣膺“标杆金库”,并非一朝一夕。为了这,他们多年坚持以创“标杆金库”为目标强化金库管理,认真总结经验,结合金库改造,完善功能分区,改善工作环境,优化作业流程,实现金库业务操作标准化、规范化、责任化;为了这,他们向基层行广泛征求意见和建议,有针对性地改进部门工作,为网点解决实际问题;为了这,他们宁可自己辛苦一点,整合配送资源,并将公司、个人网银盾纳入全行集中配送范围,为前台业务营销提供强有力支持;为了这,他们上收了常德市电业局等多家单位的上门收款业务,以致金库自身整点量大幅增加;为了这……
成绩得来不易,在墙上整齐排放的三块“标杆金库”牌匾下,余庆渠发自内心地说:“是大家的忘我赢得了这些崇高的荣誉,是大家的拼搏换来了中心金库的今天,相信大家的坚持不懈定会创造中心金库更加美好的明天!”
“金库的管理,来不得半点马虎。必须坚持制度,细心、专心、耐心。只有这样,工作才能做好!”中心金库解款员王依文有感而发。
“春节前,营管部的兄弟姐妹们相约到同事老家游玩,临近下午4点,大家兴致正酣,两名管库员不约而同地说道'大家尽兴,我们先回金库去了'”。
看似很平常的一句话,充分体现了中心金库员工的职业道德和责任所在,也是他们兢兢业业的具体体现。无论在哪里,不管做什么,他们都将工作摆在第一位。正是他们甘愿付出的精神,成就了建行常德市分行的蓬勃发展。在建设银行不断进步、创造辉煌的壮丽诗篇中,他们是“舞出我人生,舞出我精彩”的真正的“舞蹈家”!
来源:红网
作者:伍大忠 尹津辉
编辑:高芹
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