此次停运升级涉及全市城市居民用户及160万户农村电力客户的电量电费的账务清理、核算。受到系统升级停运影响,4月28日至29日,电力客户只能通过长沙供电公司各营业网点采用现金方式缴纳电费。4月30日至5月6日,国网长沙供电公司将全面暂停营业网点现金、银行、第三方金融机构办理的电费收缴业务(含自助缴费终端、银行网点代收、邮政代收、社会化POS机代收、拉卡拉和支付宝等电子、网络服务渠道)、用电申请等需要系统即时支持的一切电力相关服务。
系统停运期间,用电问题可通过关注“长沙供电”微信公众服务平台咨询长沙供电公司工作人员,在物业购电的专变客户不受此次系统停运影响。
来源:红网
作者:肖懿
编辑:何冰
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