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原来，5月6日凌晨3:15，陈某在城区某网吧内点火抽烟，结果用火不慎，点燃了自己的衣服，后被网管发现扑灭，陈某全身90%的面积严重烧伤，送往县中医院抢救后又转往市人民医院救治。事后，伤者的家人前往网吧与老板进行协商，双方屡谈未果。
闻讯后，舜峰镇人民调解委员会及时出动，主动联系武水镇政府、派出所，文化局组成联合调解工作组。调解小组对事情的经过多方进行了了解，并调看了当时网吧的监控记录。5月8日，调解工作组召集伤者家属和网吧负责人在舜峰镇人民调解委员会调解室进行调解。伤者家属认为网吧应负全部责任，要求赔付日后所要花费的所有费用。网吧认为主要责任在于陈某本人，是他自己点火不慎引发火灾，所以拒绝赔付对方所提出的今后所有医药费。
调解工作组没有懈怠，经多轮沟通，5月11日又召集双方当事人进行调解。经调解员苦口婆心做思想工作，双方终于达成了调解协议：由网吧一次性补偿陈某的医药费等31.7万元。
来源：红网
作者：黄金纯 黄静宇
编辑：王津
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