（网友邹先生在中国平安保险官网上计算保费，发现今年的商业险比去年多出915.62元。）

　　（邹先生提供的三责险保单。）

　　网友投诉：湖南保险业行业协会出台的行业自律公约涉嫌垄断，侵犯车主权益　　

　　红网长沙5月19日讯（记者 吴芳）“一模一样的投保项目，今年的车险比去年贵了915.62元，涨幅达30%！”近日，湖南岳阳网民邹先生在红网百姓呼声“吐槽”。他称，最近车险面临续保，在平安保险官网计算发现，今年的车险保费竟然比去年多了915.62元。经过电话咨询，平安车险总部客服给他的解释是，同一台车的相同商业险项目保费大幅上涨，是受去年湖南省保险行业协会出台的行业自律公约的影响。

　　湖南省保险行业协会出台的自律公约影响车险价格？商业车险保费上涨，究竟是什么原因？对此，记者展开了调查。

　　网友吐槽

　　车险续保保费上涨30%

　　邹先生介绍，他于2011年5月购买了一辆卡罗拉车，当时裸车价格约为12万元。几年来，他一直投保的平安车险。由于车险将于5月下旬到期，近日，他在平安保险的官网上按照去年相同的保险项目计算保费。经过计算，他发现今年的商业险保费总额是3966.62元，相比去年的3051.00元，足足增加了915.62元，增幅达30%。

　　“平安车险客服解释说，保费上升是受去年4月湖南省保险行业协会出台的行业自律公约影响。”邹先生说，据平安车险总部客服解释，公约还规定车辆若出两次险，哪怕每次只赔一元，都将导致车主次年不能电话投保或网上投保。

　　“湖南保协的自律公约明显已经涉嫌行业垄断，侵害的不仅仅是保险消费者的权益，也同时制约了我省保险市场的正常竞争环境。”邹先生认为，湖南保险行业协会的自律公约涉嫌行业垄断，侵犯了车主的权益。

　　湖南省保险行业协会：否认出台自律公约

　　针对上述网友质疑，记者查阅资料发现，此前有媒体报道，由湖南省保险行业协会车险专业委员会起草《湖南省车辆保险依法合规诚信经营公约》于2013年4月15日实施，该《公约》的出台，将对车险销售特别是车险优惠等实行诸多限制，即各大保险公司车损险定价均按照新车购置价进行计算，新车购置价根据当年该同款车型的市场销售价格确定，并考虑同款车型的降价因素。

　　近日，湖南省保险行业协会财险工作部主任胡靓在接受记者采访时表示，2013年，湖南省保险行业协会并未出台上述自律公约。该公约为财产险公司自行协商制定。他指出，各财产险公司的保险费率调整是其经营管理行为，并不存在涉嫌行业垄断行为。另外，湖南各家保险公司的承保政策、费率价格都各不相同，具体细节可以向各保险公司询问。

　　湖南省工商局反垄断与反不正当竞争局在湖南省工商行政管理局网站回复：“通过对湖南省保险行业协会进行了初步了解，询问了省保险行业协会相关负责人，但并未发现湖南保险行业存在有关影响保费上涨、涉嫌行业垄断自律公约。”

　　保险公司：车型库系统及出险次数导致车险涨价

　　同一车型、相同商业车险保费相比去年大幅上涨，究竟是什么原因？红网记者对此采访了平安财险、大地财险等多家保险公司。其中，平安保险客服人员回复，之前，各个保险公司采用不同的车型库系统，保险公司可以按照同一类型车的最低价格来计算车损险，而2013年4月以后，湖南各家车险公司则使用了统一的车型库系统，车型号和车架号绑定在一起，同一车型采用同一参考价格标准。例如，邹先生上一年投保的车身价格是9.8万元，今年车身价格则为12.2万元。

　　“以前出险，车辆有折旧率，在车型库中，对某一类车型，保险公司可以选择最低的价格来计算车损险，自去年4月开始，车损险定价均按照新车购置价来计算，新车购置价根据当年该同款车型的市场销售价格来确定。各个公司使用同一个车型库系统之后，所有车型汇集在一个车型库里，车型号和车架号是绑定在一起。”华泰财险湖南分公司工作人员介绍。

　　此外，他指出，除了车型库系统的因素以外，客户上一年的车辆出险次数也是导致来年车险涨价的原因。他说，目前，在湖南地区，如果车辆在一两年内没有出险，便可以享受折扣优惠，但是，如果车辆出险或者脱保超过三个月，车险就没有折扣优惠。其中，在商业险方面，如果购买了多项险种，如第三者责任险和车损险等险种均购买，第一年没有出险，第二年商业车险便可享受8.1折；如前两年都没有出险，第三年便可以享受8折；而如果上一年出险一次，则第二年车险仅可享受9.5折；但如果只买了第三者责任险或者座位险这类附加险种，去年出了一次险，续保则没有折扣，出险三次以上（含三次），车险折扣会上浮，即保费会上涨。

　　“基于车身价格变化的原因，今年的车损保费、车损险不计免赔、4S店维修三项，保费共多出了300余元。此外，增加的600余元保费则是由于去年邹先生曾发生理赔而产生。”针对邹先生的案例，平安车险客服人员解释。

　　业内：小案件可不理赔，电销或网销投保可省15%

　　在当前车险市场下，市民应该如何购买车险？华泰财险湖南分公司胡经理建议，由于现在保险折扣与上一年事故挂钩，考虑到来年续保车险的保费优惠，建议客户遇到小案件不找保险公司理赔，另外，保险公司有个附加险，市民可以选免赔额特约险，比如选500元车损免赔可以优惠一些保费。

　　“如果第一年没有出险，第二年根据不同的险种，保费可享受不同的优惠，其中电话、网络投保最高可省15%”人保财险长沙分公司工作人员指出。

　　律师：行业自律不能决定保险费率的增长

　　此外，针对该则案例，红网联动律师、上海协力（长沙）律师事务所的李里涓子指出，保险公司在调整车险费率时，应该按照保监会的相关要求履行审批或备案的程序，若未经备案或审批，仅凭行业自律是不能决定保险费率的增长的。否则，消费者可以向当地保监局投诉反应有关情况。

　　红网联动律师、湖南英萃律师事务所主任尹兰英认为，行业协会的定性应是促进市场良性交易的一个社团组织，而不是替代政府行政职权的公权力，更不应该是垄断市场价格、损害消费者利益的幕后操纵者。另外，通过行业规范形式设定统一的市场销售商品最低折扣限制，变相统一经营者商品的最低价格，使经营者借助行业规范形成协同行为，达成在价格方面排除、限制竞争的默视协议，这涉嫌价格垄断。