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该院控申科突出“抓规范、抓质量、抓效果”，坚持用群众工作统揽控告申诉检察工作，尊重群众、理解群众、关心群众，以情感人、以理服人，以控申接待窗口为依托，采取便民利民措施，真诚倾听群众心声，依法解决群众诉求，为群众排忧解难。
三年来，控申科共接待各类来信来访96件223人次，办理首次信访案件77件，做的件件有结果，其中“两访一户”信访案件17件。办理辖内刑事申诉案件11件，已全部结案，办理不服法院判决或裁定的申诉案件5件，抗诉3件，改判1件。办理刑事赔偿案件2件，办理各级交办案件6件，已办结反馈。举报初查线索16件23人，移送自侦部门立案11件18人。深入对乡村进行走访、摸底排查20次，开展法制宣传23次，发放宣传资料3000余份，提出有针对性的意见和建议18条，成功化解和协助化解涉选纠纷9件。
该院党组书记、检察长彭物明表示，将以成功创建全国检察机关“文明接待室”为契机，牢牢抓住群众路线这条党的生命线，把为民务实清廉的价值追求、执法为民的宗旨深深植根于我们每一位检察干警的思想和行动中。大力加强执法规范化建设和队伍建设，努力提高执法水平和办案质量，切实维护人民群众的利益，全力促进社会公平正义、和谐稳定。
来源：红网
作者：易莱香 郭娅
编辑：王娉娉 实习编辑 邓瑶
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