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为了方便客户查询欠费、缴费、实时电量，及时知晓停电方面的信息，国网岳阳供电公司把搭建“智能互动”客户平台，推出“公共微信”作为立行立改，服务客户的崭新举措，于年初全面启动了服务微信的筹划工作，经过精心调试，经过一个月的成功试运行后，于4月底正式上线运行。岳阳市的广大客户可在绑定用电户号后，通过服务微信服务平台进行欠费、实时用电信息、缴费信息停电告知以及周边交费网点等综合用电服务信息查询。
“电费催收有提醒，停电信息全知晓”。岳阳供电服务微信自4月份上线运行来，得到了广大客户的一致好评。据统计，上线一个月以来，关注岳阳供电公司“公共微信”平台的客户已接近1500人，不少客户还在微信上留言互动。客户们纷纷表示：“电力服务微信走在了服务的前沿，方便了出行生活，值得称赞！”
来源：红网
作者：红网岳阳站（岳阳新闻网）
编辑：高芹
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