(派诺特蓝牙电话介绍,超长待机可达6个月,可持续通话长达10小时。)
网友投诉:派诺特Parro车载蓝牙免提电话虚假宣传,超长待机时间仅为5天
红网长沙6月25日讯(记者 吴庠)“实际待机时间仅为宣传待机时间的三十六分之一,这差距也太大了吧?”日前,长沙网友陈小姐向红网“消费维权”频道发帖投诉,她所购买的“派诺特”车载蓝牙免提电话,宣称“最长待机6个月,通话时间长达10小时”。但她实际使用过程中,在通话时间不超过10分钟的情况下,该蓝牙电话待机时间仅为5天。她据此质疑,厂家有夸大商品核心性能,虚假宣传之嫌。
消费者:夸大商品核心性能,有虚假宣传之嫌
今年初,长沙网友陈小姐新买了一台小车。想着开车时方便接听电话,她买了一台“派诺特”车载蓝牙免提电话,购买价格为799元。该蓝牙电话宣称“源自法国,全球顶级语音技术”,最长待机时间可长达60天,可连续通话10小时,功能有来电语音播报、全程语音控制拨打和接听电话、取消指令等等。
但在她实际使用过程中,发现该蓝牙电话在待机时间和通话时间两项核心指标上“缩水严重”。在充满电的情况下,这台蓝牙电话使用几天时间就会没电关机。通过与厂家客服联系,确定自己操作没有问题之后,她进行了一次测试——将充满电的蓝牙电话安装在车上,打开蓝牙电话的各项功能正常使用。
“测试结果显示待机时间为4天10小时,通话时间为8分钟。”陈小姐称,实际待机时间仅为宣传待机时间的三十六分之一。她认为,厂家“夸大”该蓝牙电话的待机时间,已涉嫌虚假宣传,希望厂家能对此给消费者一个说法。
派诺特:宣传待机时间和通话时间为理论值
对于消费者的质疑,红网记者通过派诺特全国客服电话4008820069,与其技术人员取得了联系。该技术人员解释称,该品牌蓝牙电话所宣传的“最长待机达6个月,通话时间达10个小时”,均为“超低功耗”情况下的理论值,并不是实际待机时间和通话时间。
“根据我们的测试,该蓝牙电话在打开语音指令功能后,在正常使用的情况下,待机时间通常为3至4天。”该技术人员表示,陈小姐测试的待机时间和通话时间在正常范围内。
至于消费者质疑“实际待机时间和宣传待机时间差距过大,涉嫌虚假宣传”,该技术人员未作正面回应,仅强调“理论植”和“实际值”会有所不同。
来源:红网
作者:吴庠
编辑:王津
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