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为认真做好这项工作，该县以“便民、规范、高效、廉洁”为宗旨，制定出台了在全县推行“一站式”办公的《实施意见》，要求在简政放权、抓好县政务服务中心管理工作的基础上，按照“人员固定、着装统一、程序规范、职责明确”的要求，设立县直机关服务单位和执法单位服务窗口，建立乡镇和社区便民服务中心，将原来由县机关办理的民政、农机、国土、农合等9项涉农审批事项下放到便民服务中心，并通过完善工作制度，对群众呈办事项快速办理、限时办结，向广大群众印发印有服务中心（窗口）工作人员姓名和联系方式的便民服务卡，将办事流程和工作人员姓名、联系方式公布上墙，促使形成“集中办公、公开办事、动态管理、限时办结”的工作模式，极大改进了工作作风，提高了办事效率。
目前，该县18家服务和执法单位、2个社区和17个乡镇已建立便民服务中心（窗口），仅今年一季度，共接待群众14500人次，办理各类审批事项8400余起。下一步，该县还将探索设立便民服务村级代办点，将便民服务延伸到老百姓的家门口。
来源：红网
作者：杨华 于东剑
编辑：王津
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