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南岳衡山门票管理处吹响百日劳动竞赛号角

来源:红网 作者:任春艳 编辑:刘飞越 2014-07-01 17:33:22
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  红网南岳7月1日讯(通讯员 任春艳)每年的7月至10月是一年中旅游旺季,为了做好旅游旺季门票征管、旅游接待工作,不断提升全处干部职工的服务技能,服务形象,让来岳游客心愿之旅满意在南岳。经湖南省南岳区门票管理处处务会研究决定,自7月1日至10月10日期间开展迎旅游旺季百日劳动竞赛活动,目前该活动已经在全处上下全面展开。
  
  全处干部职工为了确保门票处全年各项目标任务顺利完成,打好旅游旺季攻坚站,提前做好客流高峰应急预案,以饱满的精神,百倍的热情投入旅游接待工作中,面对大客流,各个班、站、对提前开门,延长开放时间,增加售票窗口,专人疏导。百日劳动竞赛期间全体门票人放弃了休假时间,坚守岗位,加班加点、任劳任怨,用实际行动吹响“百日劳动竞赛”号角。
  
  个股所极响应处务会“百日劳动竞赛”的号召,紧密围绕处牵头、所负责、班实施三位一工作思路,依据《员工手册》、《岗位管理实施方案》两个文本,达到四个一标准,担当一份责任——岗位责任;构筑一份情感——真心真情;弘扬一种精神——无私无畏;达到一种境界——以苦为乐;做到不同岗位不同责任一个目标。
  
  今年的竞赛活动以评选“旅游服务形象示范班”、“争做优秀门票人”为载体,以岗位创新、岗位成才,建设一支高素质的门票队伍为活动重点。处务会领导十分重视今年的劳动竞赛,成立了领导小组和工作小组。
  
  本次竞赛工作领导小组将对各个股、所、班竞赛的内容和要求,按照年初与各班签订的《责任状》内容及《门票管理处百日劳动竞赛先进班考核评分细则》进行综合考评,并在原有考核的基础上进一步加大奖励力度,同时对评选出来的“先进个人”和“先进班集体”给予表彰和奖励,在全处上下形成“比、学、赶、超”的良好氛围。通过学习整改取长补短提高服务水平,树立全新的窗口服务形象。

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作者:任春艳

编辑:刘飞越

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