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该乡组织干部积极深入基层一线，采取群众接访、定期走访等形式，拉近干群距离，密切党群干群关系，挖掘群众中深层次的问题。坚持立行立改，能当场为群众解决的矛盾纠纷要当场化解，无法当场解决的“疑、难、杂”问题要记在民情日记本上，带回来认真分析研判，促成矛盾解决。半年来，全乡共受理各类纠纷42起，成功调解40起，调解成功率达到90%以上。
该乡每周召开一次班子会，针对群众反映的热点难点问题，讨论研究找准问题根源，探索解决办法，真正做到“知行合一”。对于群众反映的问题，该乡制定整改措施，明确整改责任人和整改限期，不拖拉、不推诿，是自己管辖范围内的主动揽上，不是的转交问题所属部门。截至目前，该乡共征求群众意见230余条，完成罗沙村、田凼村电视“村村通”项目，维修水渠3600米，硬化组道1500米、铺设自来水管道1800米。
该乡充分利用“三联三送五促”、“进千家门解百姓难”活动，通过党员群众结对帮扶、发放干群连心卡、面对面座谈等形式拉近与群众的距离，定期开展送慰问、送政策、送服务，帮助群众解决生产生活中遇到的难题，提高为民服务的宗旨意识和服务水平。该乡共举办座谈会20余次，走访农户1180余户，解决问题187个。
来源：红网
作者：向云峰 通讯员 罗向阳
编辑：高芹
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