红网长沙7月22日讯(滚动新闻记者 刘颖 实习生 周蕊 胡若璇)小区物业停业不干了,同时整个小区还欠下830万的水费,对于长沙新世纪家园的业主们来说,之前的问题还没解决,新的问题又来了:小区的水表被“神秘”更换,无人清理的垃圾开始散发恶臭。
水费没清查,水表被更换
因为停车费问题,新世纪家园业主和物业一直没能达成共识,就在物业宣布“不干了”的同时,业主却发现了另一件怪事:小区来了一张天价水费催款单。
业主马先生称,听说小区欠了巨额水费后觉得好奇,于是前往长沙供水公司城东分公司进行查询,并带回一张水费催缴通知,上面写着:“截至2014年7月17日,你户已欠缴我司水费6508893.42元,违约金1816908.48元。”
小区尚未进行一表一户的改造,每个月业主都将水费交给物业,再统一交给供水公司,这巨额的欠款从何而来?物业给出的解释是“地下管网漏掉的”,供水公司则表示,他们只对小区的总表负责,其中到底有多少水费是因为管网漏水,并不是供水部门的责任。
“我们已在业主QQ群号召大家,把每家每户水表数据做个统计,来跟物业对对账,结果却发现楼下的总水表被偷偷更换了。”7月21日,业主陈先生打开D区8栋楼下的一个井盖,里面的水表数字显示为6,外表崭新。
生活垃圾堆积,急需解决
水费和水表问题还没有得到答案,因为物业停业引发的生活问题则更急切地摆在了居民面前。21日下午,新世纪家园小区北门堆积了不少垃圾,在太阳下散发出阵阵恶臭,沿着小区北门的一条巷子里,几乎每一个沿街垃圾桶下,都堆满了袋装的垃圾。
业主范女士回忆,自从物业停业,小区卫生、安保等都停止了作业,小区无人打扫,居民的垃圾也无处安放。
“夏天垃圾一会就臭了,实在没办法,居民就自发搞搞卫生,垃圾尽量堆出去,由环卫工人来拖。”范女士说。
“20日晚上,召集部分业主开了次会,成立一个义工团,就是帮忙维护小区卫生,轮流巡逻。”陈先生表示,小区几个老住户牵头,一方面网上号召,一方面也拿着大喇叭在小区广播,20日晚一共有200多名业主自发参加会议。“义工们可以把垃圾运到小区垃圾箱,然后环卫部门来拖走,但我们现在拿不到垃圾箱的钥匙。”陈先生说,目前小区最需要解决的就是生活垃圾的问题,下一步则是希望能成立业委会。
社区:希望物业能公布账目
“我们也希望物业公司能公布账目,社区、供水公司、居民等多方一起来查明,欠下的水费到底是怎么回事。”21日下午,芙蓉社区主任郑宇迪刚和供水公司相关负责人开完关于水表问题的协调会议,他表示社区要做的第一件事,是找到物业负责人。
郑宇迪说,小区更换的水表并非物业所为,而是供水公司按照国家标准进行的正常更换。
长沙供水公司新闻发言人李黛也说,根据国家计量法规定,口径15-25的水表应该6年一换,新世纪家园的水表正好是属于这一类,电脑自动生成了更换的计划。“更换水表的部门与处理欠费的部门是分开的,所以不了解这个小区目前复杂的情况,就直接上门更换了。”
李黛表示,19日下午,供水公司和物业公司对逾龄水表进行更换,原本应更换80块水表,目前已换十几块,考虑到小区目前的复杂状况,决定暂缓其他水表的更换。
李黛最后还称,21日下午供水公司与社区已经进行协调,社区承诺牵头查明物业公司的账目,调查清楚业主缴纳的水费是否全部交给了供水公司,同时也会在户表改造前的沟通会上,由区政府、业主、社区、供水公司、物业等多方一起协商欠费问题。
来源:红网
作者:刘颖 周蕊 胡若璇
编辑:王津
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