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自党的群众路线教育实践活动开展以来，该乡积极打造三大平台，进一步密切干群关系。一是打造干群联系平台，缩短干群距离。在全乡范围内发放3000份干群连心卡，将班子成员的联系方式及分管事项印制在小卡片上。通过全体干部的全面走访，掌握群众的基本信息、解决群众的实际困难，建立“一组一册、一户一页”的民生台账，分发“一户一张”的干群连心卡，帮助群众谋划长远发展。二是打造干群服务平台，增进干群感情。推行“一站式”服务，将民政办、党政办、农经站、计生办、劳动保障站五各部门整合在一起，集体在便民服务中心一厅办公，简化办事流程。执行“全天候”接访，将司法调解、人民调解、社会管理综合治理整合到便民服务中心二厅，开创“白+黑、五+二”群众接待模式，及时有效的化解群众矛盾，充分发挥便民服务中心的作用。厉行“微笑式”服务，执行首问负责制，通过窗口微笑式服务，密切干群关系，切实解决“门难进、脸难看、事难办”的问题。三是打造干群交流平台，增进干群了解。今年已对全体党员、干部进行了两期系统性的理论培训，提升大家的理论素养；同时，组织干部到田间与百姓同吃同住同劳动，通过体验式教学，融洽干群关系。
来源：红网
作者：黄品
编辑：高芹
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