市民程女士在红网百姓呼声消费维权栏目贴出的水费清单
百姓呼声热贴:请问常德市自来水公司,没住人的房屋为何会产生水费?
红网常德站8月4日讯(分站记者 胡丹)昨日,常德市民程女士在红网百姓呼声消费维权栏目发帖称,她家房子半年无人居住,竟产生了250多块钱的水费,更让人感到蹊跷的是,程女士的房子并没有发生漏水等情况。
市自来水公司相关负责人对此回应,出现此情况是因为该栋楼房的水表因业主装修发生了位置变化,导致抄表员将水表“张冠李戴”。
多月无人住,仍得交水费
市民程女士在红网百姓呼声消费维权栏目发帖称,她家房子半年无人居住,竟产生了250多块钱的水费。程女士告诉记者,过年之后,他们全家就外出工作了,家里没住人,可每个月都在产生水费。程女士打印了自己家的水费清单和水费扣缴存折明细,令她没有想到的是,在房子空置的近半年多时间内,“用”了97吨水,产生了257.23元水费。4月份9吨,5月份56吨,6月份7吨,7月份6吨……程女士家是老房子,一栋楼的水表是安装在一起的,她表示自己根本不知道哪一块水表是自己家的。
水表“张冠李戴”居民不知情
记者随后联系了常德市自来水公司,该公司沅北营业所副所长戴智告诉记者,8月1日市自来水公司上门与程女士共同核实,经试水对表,发现程女士(住五楼)与四楼用户所用的水表“张冠李戴”,导致误将四楼用户每月的用水情况算在了程女士名下,从而导致多月未住人又产生水费。
戴智表示,现在针对该栋房子的水表现处于店面内,用户关闸、查看水表时非常不便这种情况,常德自来水公司将督促一楼的业主办理转表手续,将水表转移至安全方便的位置,以免再次发生误会。戴智说,导致水表抄错的原因是该栋楼房的水表因业主装修发生了位置变化,原水表位于过道,在装修过程中,业主将其封闭,装修成了营业场地,并将原表位置进行了转移,装修期间(2014年初)抄表员无法进入抄表,装修完毕后,抄表员根据以往表位顺序和水表数据对水表与用户的关系进行了核对,由于程女士家的水表与四楼水表数据相差较小,加之位置变动,导致抄表员在抄表时“张冠李戴”。
长期不用水最好关紧水表阀门
戴智建议,如果住户发现家中出现不用水却产生水量的情况,首先应在不用水的情况下查看水表是否走动,水表走动的话需要全面检查家中的用水设施,看是否有隐漏。有时候水管中的气体会随气温、压力变化析出气体,气体具有一定的可压缩性,当水管中的水压力出现波动时,如邻近用户开关阀门时引起微小压力均会使气体压缩或回弹,导致水表叶轮微动。对一般用户而言,目前能采取的解决措施主要是在水表前安装止回阀,但对用水压力稍有影响,所以长期不用水的话最好关紧水表阀门。
来源:红网
作者:胡丹
编辑:邓瑶
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