城管执法队员在推移违规板车

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　　红网保靖站8月6日讯(通讯员 田元)普通市民对城管工作存在不少误会、误解，近日，笔者在保靖县城市管理行政执法局，却体会到了城管工作别样的辛苦与温暖。

　　7月30日，笔者参加保靖县委宣传部组织的“体验城管工作”现场采风活动，随保靖县城市管理行政执法大队城中中队前往县城主街道执勤。

　　来到主街，行车道上不时有车辆乱停，中队长饶祥兵通过车载喊话器提醒其尽快离开，不要影响交通。人行道上也有不少违规摆摊的小贩，他们有的看到执法车来了或者听到喊话都主动停止摆摊，有的却安然不动，直到看到执法队员下车，才迅速收摊撤离，打起了“游击战”。

　　饶祥兵一边叫队员照相取证，一边喊话：“违规占道摆摊的，请马上搬走，我们已经照相了，再不走就要暂扣物品处罚。”

　　一位队员告诉笔者，虽然经常喊话说要暂扣物品处罚，但这是最后一招，多数时候，城管执法队员都是将摊贩劝离的。

　　工商银行旁的巷子是违规摆摊的“重灾区”，巷子本来很窄，加上人员拥挤,又时常有摩托车通行，很容易发生刮擦事故。由于人流量大，很多摊贩不听劝告，违规摆摊，水果、蔬菜等摊位把巷子挤得水泄不通。

　　队员们对摆摊人员逐个进行劝离：“这里是人行道，不能占用，请你们去市场里面摆摊”。一些摊贩主动撤走，也有些摊贩跟队员们争辩起来，最后都在耐心的劝说下离开了巷子。

　　饶祥兵对笔者说，城管工作就是这样，我们不怕累不怕苦，就怕老百姓不理解，不配合，特别是有的老百姓围观起哄。城管执法以劝告为主，处罚只是最后手段，不是目的。

　　深入到城市管理一线后，笔者才发现，对于城管的工作，很多人只看到表象，忽视了城管在城市管理中做出的贡献。只看见城管与小商小贩之间的“矛盾”，却忽视了城管工作的意义。街道的作用是什么?若全被非法占用了，那行人、车辆又如何通行?人们需要的是一个整洁有序还是乱停乱占的城市?

　　整个上午，城管队员一直在巡逻。笔者见到最多的，是小商小贩的“游击战”—你来我走，你走我来。

　　上午11点43分，队员们回到办公室准备简单的休息后用餐。刚端起水杯，饶祥兵就接到任务，需要马上出勤。

　　原来，保靖县城市管理行政执法局接到电话投诉：烂泥湾的一家餐馆招牌被他人喷上了小广告，老板不让城管工作人员进行涂抹覆盖，并且打电话投诉。

　　来到餐馆时，已经聚集了很多围观群众。老板坚持不让涂抹覆盖广告，并称：“你涂了，我这招牌就不好看了。”饶祥兵耐心劝说：“小广告影响市容，还可能让人上当受骗，你怎么不让涂呢?你招牌这么大，我们用相同的颜色涂的整齐点，尽量不影响美观。”经过劝说，老板终于同意对小广告进行处理。

　　回到局里时，饭点已过，队员们只好匆匆吃了点剩饭，休息一下后，又开始了下午的工作。

　　下午2点，烈日炙烤下的街道像烧透了的砖窑，队员们任然需要下车徒步巡逻。此时，小贩多数已经收摊，乱摆摊现象少了很多。

　　在香港街路口，副中队长田春龙看见一名流浪人员躺在大太阳下，赶快回到车上拿了两瓶水给他，并将他劝到阴凉处。

　　走到大灯处，一辆拉煤板车停在路口，主人却不知去向。饶祥兵说：“这板车的主人我认识，他家里很困难，靠卖煤养家糊口，我们把车拉到那边不挡路的地方去。”

　　队员们一起，把车拉到了合适的停放地。饶祥兵还四处观察了下，确定板车主人能够及时找到。

　　城管工作既有治理违规行为时的认真负责，也有帮助弱势群体时的温情一幕。这种场景，深深地温暖着笔者的内心。

　　一天的执法工作结束，笔者领略到了城管工作的进退两难，体会到了队员们肩上那份沉甸甸的责任，也感受到了他们服务人民的深情，看到了一支公正、规范的执法队伍。

　　城市秩序离不开他们的维持，城市发展离不开他们的守护。

　　眼睛是心灵的窗户，市容是城市的窗户，城管队员像爱护自己的眼睛一样爱护着保靖的市容市貌，为建设美好幸福的城市倾注了无限努力，寄托了无限期望。