记者走遍星沙街头，仅在特立公园发现了4台IC卡公用电话亭，备受冷落。 盛磊 摄

　　红网长沙县站8月22日讯(星沙时报记者 盛磊) 近日，行走在星沙街头，不少市民发现，曾经随处可见的IC卡公用电话亭逐渐消失在公众的视野中。在一段时间，公用电话亭为人们的生活带来过许多便利，但在这个人人都有手机的时代，它逐渐成为一个消失的城市符号。公用电话亭是存是留，市民、部门有何看法，记者对此进行了走访调查。

　　现状：仅高校、看守所要求保留

　　记者在星沙街头试图寻找公用电话亭的身影，走了几条街都未发现，经过打听，幸运地在特立公园广场上找到4台，左右两边各分布两台，看上去还比较新，应该是新安装不久。

　　附近一名环卫工告诉记者，这几台公用电话亭平时没什么人打。此前因破损严重，被贴满“牛皮癣”，已无法正常使用，电信部门才更换了新设备。记者又分别去几个报刊亭询问是否有公用电话IC卡购买，得到的回复均是没有。

　　记者咨询中国电信长沙县分公司维护安装部负责人梁磊得知，2012年，全县尚有300余台公用电话亭，但因长期遭遇敲打话筒、往卡槽里塞纸片、到处贴牛皮癣等行为，时不时出现故障，最重要的是，每年的维护费很高，使用率却非常低，“有的电话基本没被打过，但总是出现损坏，只能进行'自然淘汰'。”

　　“目前，全县公用电话亭不足30台，且已经停售IC卡。”梁磊介绍，这些公用电话亭主要分布在几所高校和市看守所，并且是这些单位主动提出要求保留做应急之用。

　　争议：是存是留，各方看法不一

　　现今，随着手机的普及，公用电话亭越来越像“鸡肋”，记者在街头随机采访了一些市民，多数表示基本不会用，拆掉也无妨，但少数市民称，在一些小区、商场、公园、广场等地适当保留几台做应急之用还是可以的。

　　市民王先生说，去年他母亲突发疾病，他赶忙拨打120，随后在小区门口等了很久还没见到，因为走得急忘拿手机，无法与医院联系，半夜又不方便求助他人，只能去附近卫生院求助，“如果那时旁边就有台公用电话该多好啊。”

　　不过，中国电信长沙县分公司的负责人却持有不同观点。2004年，长沙县公用电话亭数量曾达3000余台。“当时打手机市话要4角钱一分钟、长途要6角钱一分钟，还是挺贵的，且有手机的人不是很多，所以公用电话亭的使用率还是很高。”

　　该负责人表示，2009年，国家工业和信息化部为中国移动、中国电信和中国联通同时发放了第三代移动通信(3G)牌照，手机用户的增长量十分迅猛，导致语音业务逐渐被冷落，“公用电话亭代表了城市形象，且能提供应急服务，当它的使用率低至基本无人会用时，就会被时代淘汰。”

　　专家：提供公共服务的公话城市不能缺失

　　湖南省社科院副巡视员、教授方向新认为，随着科技发展和手机普及，公用电话日益减少是社会发展的必然结果，反映了市场需求对市场供给的调节，是市场经济规律在发挥作用。他解释，市场需求决定供给，人们的需求减少了，供给就会减少，就像商家做买卖，如果没有人买，自然也就不会有人再卖。

　　“但公用电话它不是普通的商品，它是城市公共服务产品，提供的是公共服务，满足了人们在应急情况下的通讯需求，是城市功能的重要标志。”方向新说，虽然公用电话的减少是市场调节的结果，但是公用电话有其特殊的属性，在市场失灵的情况下，政府应该出面主导，提供公用电话服务，完善城市功能。

　　方向新认为，随着科技的发展，民众对通讯的需求也越来越高，这种情况下，公用电话也必须适应时代，适应民众更新更高的要求，以一种更新的、功能更高的形式，重新回到街头。

　　出路：多媒体信息亭或是一种选择

　　IC卡公用电话亭正在上演“谢幕演出”，那么它就没有一点“复出”的可能吗?答案显然是否定的。

　　记者了解到，2011年9月，长沙黄花国际机场T2新航站楼投入使用了一种新型多媒体公用电话，除能打电话外，还能集免费上网服务、股票行情查询服务、数字地图引导服务等多项增值服务于一体。

　　长期以来，旅客要在机场使用公用电话，必须先购买IC电话卡。很多旅客不得不为几毛钱的公用电话费而花几十元购买IC电话卡。黄花机场T2航站楼内目前已配置34台新型多媒体公用电话机，旅客使用这种话机可以免费拨打市话3分钟。此外，新公话机还提供免费上网服务、股票行情查询服务、交通地图查询服务、特价酒店查询、天气预报查询服务等多项增值服务。旅客还可以登录湖南省人民政府、湖南机场、中国电信、新浪、搜狐、腾讯网等官方网站，及时获取新闻、财经资讯等信息。新型多媒体公用电话机采用触摸屏方式，操作简单易学，而且配备了残障旅客服务电话，提供给残障旅客使用。

　　他山之石

　　闲置的电话亭并不是“鸡肋”

　　上海：公共电话亭改成WIFI电话亭

　　自2011年以来，上海电信对市中心500多部公用电话亭完成了WiFi热点覆盖，信号覆盖范围是以公话亭为中心，半径50米左右的区域内。用户经过简单认证后，即可通过手提电脑、平板电脑和手机等终端上网。

　　北京：电话亭可缴纳水电等生活费用

　　北京的公共电话亭中有15000部可以使用“公交一卡通”付费，在首都机场和北京南站安装的800余部大屏幕多媒体信息机上，可限时免费拨打市话、上网；在北京银行安装了具备支付功能的话机，可缴纳水电煤气等生活费用。

　　英国：让公众“收养”电话亭并改为其他用途

　　随处可见的红色电话亭曾是英国的城市标志之一。而在手机保有量达到80%的今天，由于收入持续下滑，英国电信公司计划拆除部分街头电话亭，同时将另一些电话亭让公众去“收养”，收养的公众可以将电话亭改建为其他用途。