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武冈市首个“订单式”服务成群众新宠

来源:红网 作者:胡南春 编辑:王津 2014-08-26 14:59:16
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  红网武冈8月26日讯(通讯员 胡南春)“昨天到填猪场扩建项目申报表,没想今日就解决了用地问题,真是太神奇了!”8月26日,湖南省武冈市安乐乡新泽村的周春元高兴地说。这是党的教育实践活动启动后,安乐乡首个“订单式”服务成群众新宠的又一范例。
  
  安乐乡属城乡结合部,总人口近3万,下辖17个行政村,其中长冲等4个村纳入到城市规划范畴。自3月11日起,该乡把“群众下订单、政府全买单”摆在首要位置,按照两个工作日内处理农户问题的原则,成立以乡党委书记谢一之为组长、乡长罗祖坤为副组长的专门工作领导小组,下设司法、畜牧、农技、民政、计生、林业、农技、就业、国土等9个办公室,全面深入群众生产、生活、生育、创业、纠纷等各个领域,着力解决门难进、人难找、话难听、事拖办、事不办等影响老百姓切身利益问题。
  
  同时,安乐乡还实行24小时值班制度,及时处理群众来访事宜,确保收单备案、翌日“发货”、结果验收,进一步提高办事效率、简化办事流程、确保办事质量。对工作不作为人员,安乐乡将视情节轻重处理到位。对不符合政策要求的,该乡当即解释清楚,争取群众谅解。
  
  截至目前,今年安乐乡共化解群众矛盾63个、协调交通出行72次、破解种养难题296件、慰问困难家庭340户、解决就业岗位2016个,督办率达100%。

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